Botón enviar por correo dejó de funcionar  

 
David
 David
Prominent Member

Buenos días,
Observamos que ha dejado de funcionar el icono del sobre "enviar por correo". Lo cierto es que lo utilizamos mucho y es una gran faena.

Creo que el problema viene desde la última actualización de Joomla (a la última versión). Al pulsar en el sobre (adjunto captura) se abre normalmente la ventana de envío, pero el botón enviar ha dejado de funcionar.
¿Sabríais decirme cómo arreglarlo? Es importante para nosotros

Gracias de antemano,

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Respondido : 30/12/2017 10:43 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

Pues revisando un poco con el inspector de la web veo un aviso del componente mailto

Uncaught TypeError: Cannot read property 'task' of null
at Object.e.submitform (core.js:1)
at Object.e.submitbutton (core.js:1)
at HTMLButtonElement.onclick (?tmpl=component&template=dione&link=8b11805…:83)

Puede ser como tu indicas que fuera algun problema de la actualización.

Prueba lo siguiente:
.- Descarga la versión inferior de joomla ( 3.8.2 ) desde este enlace -> https://downloads.joomla.org/es/cms/joomla3
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> administrador de archivos
.- Accede a componente y renombrar la carpeta " com_mailto "
.- Descomprime el joomla que te descargaste y sube la carpeta " com_mailto " ( esta sustituye a la que renombraste )

Revisa si tenemos suerte y se soluciona.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 30/12/2017 12:06 pm

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David
 David
Prominent Member

Maravilla..... funciona ! Muchas gracias Pepe, estábamos fastidiados sin eso. Solucionado. Feliz Año Nuevo !

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Respondido : 30/12/2017 12:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

Genial !!!! me alegra que lo solucionaras.

Ya sabes cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Feliz entrada de Año Amigo y que este 2018 te traiga mucha felicidad para compartir con todos tus seres queridos .

Un abrazo y mucha suerte para este 2018

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Respondido : 30/12/2017 1:11 pm

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