chat en linea para joomla

Hola

Has evaluado un servicio como zopim?, puedes probar con la versión gratuita:
https://es.zopim.com/

Hay una integración con Joomla a traves de esta extensión:
https://extensions.joomla.org/extension/easy-zopim/

Saludos.

zompin el problema que tiene es que cuando no estoy conectada como chat me deja el formulario para que la gente escriba y no es la idea.

como pueod sacar ese formulario para que la gente no escriba y usar solo el chat

Hola

De manera general supongo que te refieres a que la pantalla de chata sigue saliendo y pueden dejar mensajes, esto lo gestionas desde la propia platoforma de zopim, tendrías que consultar con el soporte de zopim.

Si no es esto, envíanos una imagen para saber a qué te refieres exactamente.

Saludos.

en el free no veo la opcion de poder sacar para que dejen mensajes.

Hola Fabiana.

Revisa esta entrada:
-> https://support.zendesk.com/hc/es/articles/115005296508--C%C3%B3mo-puedo-desactivar-el-mensaje-sin-conexi%C3%B3n-los-usuarios-finales-reciben-Chat-activado-

Un saludo