Cómo crear contacto...
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[Resuelto] Cómo crear contacto en template Ja Teline 5 de Joomlart)  

 
Radiabu
 Radiabu
Usuario experto

Hola,

Estoy adaptando (personalizando) el contacto  predeterminado de Ja Teline 5 (Joomlart) pero cuando envio un mensaje de prueba al administrador del sitioweb : https://5metrosdepoemas.com me sale el siguiente mensaje : "la función mail ha sido deactivada y el email no puede ser enviado".

Estoy seguro que fallé en alguna etapa de la configuración,; pero no sé cual. He revisado varias veces tanto en el componente (contacto)  como en el gestor de menús. Pero igual siempre me sale el mismo mensaje.

Ojo! mi contacto se encuentra en el Footer-2 : Contacto 5 metros.

Gracias por su ayuda.

Cordialmente

 

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Respondido : 13/11/2021 4:31 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Veo que tienes en tu asistente virtual Stephan una notificación de que tienes deshabilitada la opción de mail:

image

Envía un ticket para que validen esto a nivel de servidor y puedas cambiarlo a activo y enviar formularios.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/11/2021 4:57 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Radiabu
 Radiabu
Usuario experto

@argenis

Gracias, Argeni. Ya envié el ticket y me respondieron que primero tengo que "configurar algún sistema de captcha en mi Joomla. Puedes". Y me dieron este enlace de servicio Captcha de google.

Mi problema es que al hacer clic no sé por donde empezar. Hay tres columnas:

recaptcha entreprise | recaptcha v3 | y | recaptcha v2

pero no sé dónde hacer clic.

Si pudieras ayudarme con algún tutorial o guia me sería muy util.

Gracias de antemano!

Respondido : 13/11/2021 7:17 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Puedes comentarnos cual es el modulo de contacto que utilizas, nos comentas que es el predeterminado sin embargo si puedes darnos el nombre del modulo podemos ver que pasos puedes seguir para configurarle el recaptcha.

Igualmente te comparto estas dos guías:

https://docs.joomla.org/J3.x:Google_ReCaptcha/es

https://www.joomlart.com/forums/topic/captcha-does-not-appear-on-the-component-contacts/

La primera es de joomla como tal y la segunda de joomlart sobre como activar el recaptcha, básicamente es lo mismo solo que en el primer link te indican como configurar las keys.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 13/11/2021 8:39 pm

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Radiabu
 Radiabu
Usuario experto

@argenis

Gracias Argenis, los dos enlaces que me has enviado me han permitido tener una visión más clara de lo que implica la configuracion de reptcacha desde google. Estoy estudiandolos para comprender bien.

En cuanto a tu pregunta sobre el modulo de contacto. Te dire que no uso ningun modulo. Lo que estoy tratando de parametrar es la ficha de Contacto (contacto, categorias) que aparece en COMPONENTES (ver captura de pantalla). Sé que también tengo que activar los plugins captacha y recaptcha para que aparezca en el Panel de Configuración (ver captura de pantalla).

Pero no quiero activar todavia dichos plugins mientras no tenga decidido que opcion de configuracion de recaptcha de Google tomar.
A este respecto me gustaría que también me ayudes a decidir cual de estas tres posibilidades debo escoger para que funcione bien con joompla 3x y sabiendo que no soy empresa.

En otras palabras Google propones estas tres:
reCAPTCHA Enterprise
reCAPTCHA v3
reCAPTCHA v2

La pregunta es: cuál de ellas me aconsejas?

Gracias por tu valiosa ayuda.

Cordialmente.
Radiabu

Respondido : 13/11/2021 11:06 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal,

Respondido por: @radiabuhotmail-com

La pregunta es: cuál de ellas me aconsejas?

La respuesta se basaría en tu decisión considerando las diferencias de las versiones V2 y V3

-V2 muestra el campo para la validación antes de enviar el formulario
-V3 es el nuevo captcha "invisible" que hace la validación sin necesidad de mostrar el campo

Conociendo como funcionan las versiones y acorde a lo que te permita la configuración en Joomla puedes escoger el que mejor te convenga

Saludos!

Respondido : 13/11/2021 11:22 pm

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Radiabu
 Radiabu
Usuario experto

@bruno-vichetti

Gracias! Escogí la v3. Ya les tengo al corriente del resultado.

Cordialmente

Respondido : 14/11/2021 1:12 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Quedamos atentos a los resultados que hayas tenido, mientras dejaremos el tema abierto

Saludos!

Respondido : 14/11/2021 1:27 am

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Radiabu
 Radiabu
Usuario experto

Gracias, @argenis

Gracias @bruno-vichetti

Su ayuda y acompañamiento me ayudaron a resolver mi problema concerniente a la creación de un contacto  y configuracion de recaptcha de Google tomar.

Reiterandoles mi agradecimiento solo les digo hasta cualquier rato (Tengo otras consultas que hacerles y lo haré en su debido tiempo).

Respondido : 14/11/2021 8:34 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Estupendo, nos alegra mucho que lograses solventar el inconveniente, cuando tengas la duda que vas a plantearnos recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 🤓 

Respondido : 14/11/2021 8:37 pm

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