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consulta como oraganizar algo  

 
Fabiana
 Fabiana
Noble Member

tengo armado formularios, el tema es el siguiente serian tres titulos pongamos le nombre A, B Y C

Para A hay una opción desplegable de 19 departamentos (que cada uno tiene un mail asignado distinto para el envió)

lo mismo pasa Para B Y C. (cada uno tiene 19 dptos) como hago para el reenvio si los 19 dpto tienen distintos mails, hay opcion de que el que formulario se le de una sentencia.

o hay que hacer un formulario por  cada dpto?

uso brezzingforms

 

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Respondido : 08/05/2020 1:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana,

Disculpa si no logre comprender muy bien lo que necesitas realizar? Entiendo que lo que deseas es que desde los diferentes formularios el envió llegue a un solo correo?

¿Puedes enviarnos una captura de como estas configurando los formularios?

Un Saludo

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Respondido : 08/05/2020 3:37 pm

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Fabiana
 Fabiana
Noble Member

@karen

hola justamente NO ES  LO QUE QUIERO.

tengo 19 departamentos a seleccionar en el forms y  tienen distintos mails. a donde se reenvia  (cuando los mails de los dptos son todos diferentes.

http://www.diocesisdecanelones.com/dgr2/index.php/cer-info-registral/solicitudes-especiales-ventanilla/testimonios

 

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Respondido : 08/05/2020 4:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías hacerlo por programación, usando Piezas de PHP en Breezing Forms. Sin embargo requieres programación para esto. Revisa: https://crosstec.org/en/support/online-documentation/breezingforms/10-advanced-settings/213-script-and-pieces.html

Lamentablemente desde este foro no vemos este tipo de consultas de programación y sólo podemos darte generalidades

Lo otro sería, efectivamente hacer un formulario para cada correo

Saludos.

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Respondido : 08/05/2020 6:29 pm

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Fabiana
 Fabiana
Noble Member

@jmarreros

hola mira me respondieron que tengo que hacer esto, pero no me queda claro, es q  es todo en ingles y se me complica entenderlos

Hi,

you can use the (not yet documented) conditional reply-tos.

Here is how it works:

1. Create an email field and in its advanced tab, check "Mailback"
2. Create a list that the user has to chose from. Give it some values as you like (but no email addresses)
3. Now go form => advanced => more options => Mailback Emails => Alternative From Email => add this

{NAME-OF-SELECT: dept1 > department1@company.com, dept2 > department2@company.com}

Replace NAME-OF-SELECT by the name of the select list (or radio group, if you prefer this) and use its values to determine on what selection what email should be addressed (like in the example above).

This would cover mailbacks, so the users can click "reply" in the email clients and answer to the right receipient.

===================

For the administrator (or better those who should get their own users), it is almost the same:

1. Go to form => advanced => more options => Admin Emails => Email Notification => set to "Custom Address" => in "Email to", add this:

{NAME-OF-SELECT: dept1 > department1@company.com, dept2 > department2@company.com}

This time, instead of just presenting reply-tos in the browser, the emails will actually be _sent_ to the email addresses given.

Of course you can additionally change the Alternative From Email just like for Mailbacks to show different reply-tos if required.

I hope this helps!

Regards,
Markus

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Respondido : 11/05/2020 3:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No he probado esa opción, y tal como te comentan no esta aún documentada, incluso podría estar en pruebas.

Sin embargo parece que podrías seguir los pasos que indicas

1. Create an email field and in its advanced tab, check "Mailback"
2. Create a list that the user has to chose from. Give it some values as you like (but no email addresses)
3. Now go form => advanced => more options => Mailback Emails => Alternative From Email => add this

Prueba de momento con estos 3 primeros,

1- Crea un campo de correo y en su tab de avanzado ubica el campo de mailback o responder, envía una captura de pantalla para ver lo que realizas.

2- Crea un lista, entiendo que esto y lo tienes creado

3- Ve al formulairio > avanzado > más opciones > Mail backs > Alterantiva desde email (mejor envía captura de pantalla)

Saludos.

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Respondido : 11/05/2020 5:59 pm

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