correo web  

Buenos días Mari,

He probado a enviar un correo desde un producto pulsando en "haga una pregunta sobre el producto" y veo que da un error que dice que no tienes asignado ningún usuario.

Es importante que vayas a la Administración Joomla > Pestaña VirtueMart > Información adicional y nos realices capturas de pantallas para que podamos revisar que tengas asignado.

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Saludos

LEs mando las capturas de pantalla de Vituermart-datos adicionales

Buenos días Mari,

Por tus capturas veo que no has terminado de rellenar el usuario correctamente:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Es importante que las rellenes y pulses en el botón verde "guardar" y verás que ahora te aparecerá un ID parecido en este campo:

Realizado estos cambios, prueba a enviar un correo desde la sección que comentamos.

No olvides de seleccionar -> Recibir emails del sistema a SI

Importante ten cuidado de no borrar al usuario asignado en tu Tienda o cambiarle la ID ya que provocará que tu tienda se desconfigure.

Saludos

Hola Mari,

Gracias por tu valoración 🙂

Entendemos que el problema ha quedado solucionado ¿podemos dar por concluido este hilo?

Saludos