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Correos rechazados de forma sistemática  

 
David
 David
Prominent Member

Buenos días,
Tengo un par de clientes que no reciben ninguno de nuestros correos. Hemos probado con dos de nuestros dominios pressmedia y otro. Desde el que solemos enviar emails desde administración, comercial etc.

En el caso de un cliente concreto siempre aparece esto: SMTP error from remote mail server after RCPT
550 5.7.1 Recipient address rejected:
ERS-RBL.

Da igual desde que correo lo enviemos y a cuál de sus correos. Siempre da error ¿sabéis por qué y como solucionarlo?
Un saludo

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Respondido : 29/03/2016 12:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.
El problema puede ser causado porque la ip del cliente este el alguna lista negra o tengan algún problema de configuración o un Filtro .

Lo primero que deberías Hacer es comprobar si ese dominio por lo que sea está bloqueado:
mxtoolbox

En este enlace tienes ejemplos de rebotes de correo y su significado:
Interpretación de rebotes de correo

Un saludo

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Respondido : 29/03/2016 12:32 pm

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David
 David
Prominent Member

Solucionado

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Respondido : 15/05/2016 10:48 am