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Buenos días,
Tengo un par de clientes que no reciben ninguno de nuestros correos. Hemos probado con dos de nuestros dominios pressmedia y otro. Desde el que solemos enviar emails desde administración, comercial etc.
En el caso de un cliente concreto siempre aparece esto: SMTP error from remote mail server after RCPT
550 5.7.1 Recipient address rejected:
ERS-RBL.
Da igual desde que correo lo enviemos y a cuál de sus correos. Siempre da error ¿sabéis por qué y como solucionarlo?
Un saludo
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Respondido : 29/03/2016 11:16 am
Hola David.
El problema puede ser causado porque la ip del cliente este el alguna lista negra o tengan algún problema de configuración o un Filtro .
Lo primero que deberías Hacer es comprobar si ese dominio por lo que sea está bloqueado:
mxtoolbox
En este enlace tienes ejemplos de rebotes de correo y su significado:
Interpretación de rebotes de correo
Un saludo
Respondido : 29/03/2016 11:32 am
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Solucionado
Respondido : 15/05/2016 9:48 am
