Avisos
Vaciar todo

Desconectan de Precios muy rápido  

 
Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

Hola,

para acceder a los precios, los usuarios tienen que conectarse con sus datos, previamente registrados.

Hemos ido haciendo cambios en la web, y desde hace muy poco, hemos detectado que se desconecta muy rápido de los precios, y los usuarios tienen que loguearse cada dos por tres de nuevo.

Utilizo el CB Community Builder para el registro y logueo.

Alguna pista donde puedo modificar el tiempo, para que no se desconecte??

Muchísimas gracias por vuestra ayuda.

Saludos,
Rebecca

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 07/06/2018 12:52 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola rebeca.

Es un problema de version de Joomla:

Revisa estas dos entradas:
-> https://www.joomlapolis.com/forum/147-potential-bug/238477-no-session-timeout
-> https://github.com/joomla/joomla-cms/issues/19511

Un saludo

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Respondido : 07/06/2018 1:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

Hola Pepe,

gracias por tu respuesta. Me he mirado los links, pero la verdad que no saco nada claro.

Veo que ya está disponible la versión 3.8.8 - yo estoy en la 3.8.6

Puedo actualizar a esta versión? Es segura?

Al igual así se arregla el problema??

Muchas gracias.

Saludos,
Rebecca

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Respondido : 07/06/2018 2:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rebeca.

Puedo actualizar a esta versión? Es segura?
Si, es segura, intenta llevar un control de actualizaciones, siempre es bueno tener tanto joomla como las extensiones actualizadas.

Al igual así se arregla el problema??
Es fácil que se solucione ya que es un problema de versión, si vieras que no se soluciona, lo indicas y veremos de hacer nosotros las modificaciones.

Un saludo

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Respondido : 07/06/2018 2:22 pm

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