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Devoluciones para joomla y virtualmart  

 
Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Buenos días.
Quiero hacer un menú donde ponga Devoluciones y que dentro de ese menu haya unas indicaciones de como hacer el cambio y un formulario de dirección, franja horaria de recogida etc. Junnto al modulo tpv para efectuar el pago de la devolución. ¿Hay una manera? Mi idea es que en las instrucciones ponga que tienen que imprimir la hoja del pedido y tachar las prendas que quiere cambiar y si en cambio es el reembolso pues algún lado donde el cliente lo explique.

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Respondido : 17/05/2017 12:48 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

haya unas indicaciones de como hacer el cambio y un formulario de dirección, franja horaria de recogida etc.

Podrías crear un articulo con la información que quieras y para el formulario puedes utilizar BreezingForm

Las devoluciones se realizan actualizando el estado del pedido y la devolución del importe lo tienes que realizar desde la misma pasarela de pago que tengas configurada, no se si trabajaras con RedSys..

Un saluod

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Respondido : 17/05/2017 2:33 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola pepe.

Sí, pero en modulo ese con el formulario quiero añadir el tpv con el precio fijo de devolución del producto para que el cliente pueda pagar cuando rellene los formularios

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Respondido : 17/05/2017 5:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La devolución lo hace a través de Virtuemart, si quieres hacer un proceso de devolución desde un formulario entiendo que la devolución desde virutemart la harás manualmente.

En tal caso creo que podrías hacer el formulario sólo para el llenado de datos ya que no he visto que se integre Brezing Forms con Redsys y tendrías que posiblemente requerir un desarrollo de algún script para Breezing Forms

Revisa:
https://crosstec.org/en/forums/3-breezingforms-for-joomla/101301-payment-plugin.html

Saludos.

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Respondido : 17/05/2017 10:18 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Gracias jhon

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Respondido : 25/05/2017 5:37 pm