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Juan Bleda
 Juan Bleda
Usuario activo

Buenos días
Actualmente estoy desarrollando mi nueva web. He instalado un componente que no funciona y el desarrollador me ha solicitado un usuario para acceder y comprobar el problema.
Cuando este desarrollador intenta acceder le aparece el mensaje

Sin embargo yo accedo sin problemas con el superadministrador que le he asignado.
¿Alguna sugerencia?
Saludos,

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Respondido : 27/04/2017 10:10 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan.

Por motivos de seguridad tenemos bloqueados los accesos de países de habla no hispana.

Para poder solucionarlo, manda un ticket a soporte indicando desde que país se conecta o la IP desde la que se conecta para que lo habiliten.

Un saludo

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Respondido : 27/04/2017 10:39 am

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