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Error 500 al introducir nuevos items de menu  

 
Isaac
 Isaac
Nuevo usuario

Buenos días:

2 problemas:

Cuando intentamos crear un nuevo elemento del menú nos sale un error 500 (Adjuntamos pantallazo)

Hemos pensado que podía ser de la última instalación de la aplicación Phoca Gallery, al ir a buscarla en extensiones-gestionar-gestionar no la hemos encontrado, nuestra intención era desinstalar la aplicación para comprobar si era la que generaba el problema.

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Respondido : 14/12/2015 12:57 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No nos ha llegado adjunto ninguna imagen. Asegúrate que la imagen adjunta está en formato jpg, png o gif.

Vete también al directorio administrator de tu Joomla y verifica si dentro hay un archivo de nombre error_log. De ser así, edítalo para ver si hay referencia a algún tipo de error producido en los últimos días.

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Respondido : 14/12/2015 2:31 pm

Isaac
 Isaac
Nuevo usuario

Hola:

Adjunto pantallazo en JPEG y archivo log.

Gracias.

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Respondido : 14/12/2015 2:45 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El archivo log no ya llegado. Tendrías que adjuntarlo dentro de un txt para que lo podamos ver.

Viendo la otra pantalla que has enviado el problema parece generado por la extensión ct vertical menu. Tendrías que verificar si realmente tienes esta extensión instalada y si es compatible con tu versión de Joomla. Comprueba también si tienes elementos de menú de ese tipo creados en los menús de tu Joomla, ya que podrían ser la causa del problema.

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Respondido : 14/12/2015 2:53 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Isaac
 Isaac
Nuevo usuario

Errores del archivo log.

[14-Dec-2015 11:06:14 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot use object of type stdClass as array in /home/logiraco/public_html/logiraceu/administrator/components/com_menus/models/item.php on line 548
[14-Dec-2015 11:31:21 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot use object of type stdClass as array in /home/logiraco/public_html/logiraceu/administrator/components/com_menus/models/item.php on line 548

saludos

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Respondido : 14/12/2015 2:54 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tal como te comentaba, ¿estás usando o has usado alguna extensión con nombre "ct vertical menu" o parecido? ¿De ser así, tienes algún elemento de menú de ese tipo? ¿La extensión es compatible con tu versión de Joomla?

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Respondido : 14/12/2015 2:59 pm

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Isaac
 Isaac
Nuevo usuario

Hola:

Si, tengo creado el menu que me crea problemas en CT vertical menu.

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Respondido : 14/12/2015 3:00 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tal como te comentaba, parece que hay un error con esta extensión. Tendrías que verificar que la versión de la extensión que tienes es compatible con tu versión de Joomla.

¿Es la siguiente extensión? http://extensions.joomla.org/extension/vertical-drop-menu

De ser así, podría consultar el tema con los desarrolladores, ya que al tratarse de una extensión de pago tendrían que ofrecerte soporte sobre la misma.

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Respondido : 14/12/2015 3:30 pm

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