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Error al editar modulo  

 
Manuel
 Manuel
Usuario activo

Me arroja una pantalla(adjunta) al querer editar cualquier modulo, creo que fue después de actualizar a la ultima versión de joomla, no estoy seguro. Vi que a otras personas les paso lo mismo pero aun no tienen solución.-
Saludos

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Respondido : 02/11/2016 4:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo más rápido sería que evalúes recuperar una copia de tu sitio antes de los cambios.

Revisa:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos.

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Respondido : 02/11/2016 6:20 pm

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Manuel
 Manuel
Usuario activo

No pude recuperar una copia, la opciones que me entrega son hace 3 dias y no me sirve(o algo estare haciendo mal).
no puedo crear ni editar ningun modulo..

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Respondido : 08/11/2016 6:14 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Consulta a través de tickets de soporte que otras copias tienes disponibles.

Sin embargo podrías probar reinstalar la actualizacion de tu joomla y verificar si eso soluciona el problema.

https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-6-4

Puedes probar descargando e instalando
https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-6-4

Verifica también en Extensiones > Gestor de Extensiones > base de datos > Reparar

Saludos.

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Respondido : 08/11/2016 9:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Manuel
 Manuel
Usuario activo

ya actualice y sigue con problemas... como puedo restaurar una copia de hace unas 2 o 3 semanas??

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Respondido : 09/11/2016 1:49 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Antes que nada prueba si con un navegador distinto al que estas trabajando para la web, te sucede lo mismo.

Si ves que no te funciona puedes mandar un ticket a soporte para que te indiquen las copias que tienes disponibles.

Un saludo

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Respondido : 09/11/2016 2:59 pm

Manuel
 Manuel
Usuario activo

Efectivamente solo con Chrome me da el problema... IE me deja editar modulos.

alguna solución??
PD: por lo menos ya puedo seguir trabajando.. gracias

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Respondido : 09/11/2016 5:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica si te sucede lo mismo en firefox, es posible que sea algo específico en tu navegador como algun complemento de navegador que tengas instalado.

Saludos.

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Respondido : 09/11/2016 9:18 pm

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