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ERROR BUSCAR  

 
Juan Bleda
 Juan Bleda
Usuario activo

JOOMLA 3.6.5

PLANTILLA GROESY

 

Buenos días

Llevo algún tiempo intentando solucionar un problema de mi página web: www.sipportes.com y no consigo averiguar cuál es el problema.
La opción de "buscar" no funciona. Cuando intento utilizarla aparece un mensaje de error "ahora mismo esta página no está disponible".
También pasa en la opción "búsqueda avanzada".

También se produce este error desde la página de ADMINISTRACIÓN;COMPONENTES;BUSCAR.

Os pediría si fueras tan amables de sugerirme alguna solución o por donde tendría que mirar para poder resolverlo.
Saludos,

error

Gracias anticipadas.

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Respondido : 27/08/2021 10:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Belda.

Veo que tienes un erro en el plugin del buscador.

[27-Aug-2021 11:16:00 Europe/Berlin] PHP Fatal error:  Call to undefined method JApplicationAdministrator::isClient() 
in /home2/sipporte/public_html/plugins/search/weblinks/weblinks.php on line 186

Veo que no tienes Actualizado Joomla.

.- Lo primero actualiza la version de PHP del dominio e instala la version 7.3, solo tienes que seleccionarla del desplegable:

En este enlace tienes una guía:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Una vez tengas actualizada la version de PHP:

.- Actualiza todo lo que tengas pendiente, Joomla, Plugins, Componentes, Módulos y la plantilla.

 

Un saludo

 

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Respondido : 27/08/2021 11:26 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Juan Bleda
 Juan Bleda
Usuario activo

@pepesoler

Muchísimas gracias por la rápida respuesta. 😀 

Acabo de actualizar el PHP y también he intentando actualizar la web del 3.6.5 a 3.10.

Lamentablemente la actualización ha sido errónea y no funcionaba nada en absoluto. Después de hacer un restore todo vuelve a la normalidad pero sin la opción de "buscar"

Continúo con este hilo o inicio otro para solventar el error de actualización?

Saludos,

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Respondido : 27/08/2021 2:44 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan,

Ya que es un tema de pago y una vez seguidos los pasos que te comenta Pepe, lo mejor es que contactes a soporte del tema para verificar el funcionamiento que esta teniendo el area de busquedas. Adicional a esto veo que el tema no se actualiza desde el 2018 es posible que no este adaptado a las nuevas versiones de php y mucho menos de joomla por lo que puedo ver en su descripción el máximo compatible parece ser la version 3.7.

Verifica con ellos y nos comentas que tal te va.

PD: Veo el sitio funcionando de forma correcta luego de restaurarlo (omitiendo el buscador)

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 27/08/2021 2:56 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Juan Bleda
 Juan Bleda
Usuario activo

Gracias de nuevo. Hablo con soporte.

Saludos,

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Respondido : 27/08/2021 3:13 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Juan Bleda, 

Gracias a ti, siempre encantados en poder ayudarte

Quedamos muy atentos como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 27/08/2021 3:17 pm

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