Error en el registro de usuario, no desplega el campo Provincia  

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SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Buenos días

Tras alguna actualización de Joomla, en el proceso de registro de usuario ahora no se desplega el campo de PROVINCIA. No es muy importante porque tengo el plugin de ONEPAGE CHECK OUT, que si funciona correctamente este campo, pero claro para algunas funciones y para algún despistado que quiera darse de alta de forma tradicional y sin compra, la provincia es algo muy importante que ahora mismo no puede seleccionar.

He consultado otros foros creados similares, y visto por firebug que puede ser algún conflicto entre modulos, pero he probado a deshabilitar todos los modulos y plugins posibles, pero sigue sin aparecer el desplegable de provincias (aunque repito que si funciona en el de ONEPAGE CHECK OUT tras la selección de compra)

Espero que podáis indicarme alguna cosa mas.

Saludos y gracias anticipadas

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Respondido : 29/08/2018 1:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal vez tenga que ver con la carga de jquery, ya que veo que se generan errores javascript, ver imagen adjunta.

De manera general veo que el plugin onepage checkout te carga una versión de jquery diferente, es posible que a nivel del theme tengas una versión diferente de jquery

Podrías probar cargar al menos la versión : jQuery v1.12.4

En tus archivos del theme busca esta url (posiblemente en el archivo header):
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.8/jquery.min.js

Prueba reemplazarla por
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.12.4/jquery.min.js

Saludos.

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Respondido : 29/08/2018 7:10 pm

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SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Buenas tardes John

Con el plugin jQuery easy, parece que detecta el conflicto y he podido modificar como comentabas.

" añadida la librería jQuery https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.12.4/jquery.min.j s"

Pero parece que sigue sin solucionarse lo de las provincias.

¿Alguna idea?

Gracias

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Respondido : 01/09/2018 9:34 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Salvador,

Me comenta un Técnico de Soporte que el sitio Contenido solo visible a usuarios registrados

Revisa el archivo configuration.php de esa web y corrígelo, luego sal del backend, limpia la caché de tu navegador y prueba si persiste el error que comentas.

Saludos

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Respondido : 01/09/2018 9:59 pm

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SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Buenos días Luis

Gracias, parece que había quedado la configuración de pruebas que teníamos anteriormente. Ya lo he modificado.

En cuando al problema del campo PROVINCIA no parece que se haya solucionado, ni de una, ni de otra manera, y sigue con varios conflictos que no acabado de solucionar.

Si tenéis alguna otra sugerencia, os agradecería vuestra aportación

Gracias

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Respondido : 03/09/2018 12:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola salvador.

Ok, ¿ Que version de Joomla y Virtuemart tienes instalada ?

si accedes a estados y buscas España ¿ tienes las provincias ?

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Un saludo

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Respondido : 03/09/2018 12:59 pm

Cursos Gratuitos WordPress

SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Buenos días Pepe

Joomla 3.8.12
Virtuemart 3.2.4c

Como comentaba inicialmente los campos provincia están correctamente, y aparecen bien en ONEPAGE CHECKOUT durante el proceso de compra, pero no funciona en el alta de usuario ordinaria de joomla. Dejo de funcionar en alguna actualización.

Gracias anticipadas

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Respondido : 03/09/2018 2:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola salvador.

Ok, previa copia de seguridad actualiza la versión de Virtuemart a la ultima estable que es la 3.2.14
Descarga de esta URL e instalas como una extensión más:

-> https://virtuemart.net/downloads

Tienes que descomprimir el paquete que te descargas y veras que dentro tienes virtuemart y el componente AIO, tienes que instalar los dos.

Un saludo

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Respondido : 03/09/2018 2:13 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Buenos días Pepe, he actualizado a la versión 3.2.14 de virtuemart. De momento todo igual, el campo PROVINCIAS sigue dando error en el formulario tradicional, aunque si funciona en el ONEPAGE CHECK OUT.

Espero alguna idea más.

Gracias

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Respondido : 04/09/2018 12:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Efectivamente aún veo problemas con JQuery, veo que de hecho no me permite comprar, ver imagen img-error-javascript.png

Creo que el problema es porque hay archivos que requieren la carga de jquery lo antes posible, sin embargo jquery esta cargando después. Ver imagen img-vista-codigo-html.png

Teóricamente la carga de jquery la debería hacer tu theme lo antes posible, tendrías que revisar las opciones de tu theme, si estas cargando jquery con un plugin, revisa qué opciones de carga de jquery tienes en el plugin.

Saludos.

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Respondido : 04/09/2018 4:59 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Gracias John por tus comentarios

El error con el botón de compra es reciente, debido a las últimas actualizaciones de virtuemart y versión del PHP, volveré a la antigua configuración. Por lo que te decía que no parece que tenga nada que ver con el problema del campo PROVINCIAS que viene de mucho más atrás, y como dices tiene que venir de algún conflicto con el JQuery que no acabamos de encontrar.

Alguna sugerencia más?

Gracias

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Respondido : 04/09/2018 7:19 pm
SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Hola de nuevo

He vuelto a anterior versión de Virtuemart, y parece que había un conflicto con el programa Easy JQuery con dicha versión. He optado por deshabilitarla y solucionado el conflicto del botón compra con dicha versión.

Pero como os decía seguimos con el conflicto con el campo PROVINCIAS, por si se os ocurre alguna otra solución.

Gracias

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Respondido : 04/09/2018 8:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que se siguen generando errores javascript, aunque ahora son diferentes, por ejemplo veo que se hace referencia a este archivo pero no devuelve el archivo porque no tiene permisos públicos

Tal vez este relacionado con alguna extensión, de manera general tendrías que probar desactivando extensiones hasta ver si alguna de ellas te causa el problema.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.

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Respondido : 04/09/2018 8:37 pm
SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Si lo estaba mirando ahora mismo, parece que es el enlace a mailchimp.

Voy a ver.

Gracias

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Respondido : 04/09/2018 8:45 pm

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SALVADOR
 SALVADOR
Usuario experto

Solucionado el conflicto con chimpstatic.com, pero no parece que fuera el problema.

Pero sigue el problema del campo PROVINCIA, además ahora tampoco parece que deje opción al de país. Y no veo ahora mismo ningún conflicto con nada.

Si se os ocurre algo más, no dudéis en compartir.

Gracias

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Respondido : 04/09/2018 9:47 pm
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