Error en fotos de productos  

Hola

Si comentas que son de las mismas dimensiones, en una de ellas se genero otra miniatura.
Prueba desde Preferencias > Imagenes > Regenerar miniaturas

Saludos.

Dónde puedo encontrar la opción preferencias?

Hola Manuel, Buenos Días.

Revisando las imágenes veo que cada una tiene un tamaño distinto
En en el enlace nuevo veo una imagen con un tamaño 323x373 y otra con un tamaño 408x565

Comprueba las imágenes que subes que tengan todos el mismo tamaño.

El tamaño de las miniaturas que genera Virtuemart se define dentro de la configuración del propio componente. Vete a Componentes->Virtuemart->Configuración y pulsa en la pestaña Plantillas. Aquí, dentro del apartado Configuración de archivos multimedia verás los parámetros Ancho de imagen en miniatura y Alto de imagen en miniatura que definen el ancho y alto máximo que puede tener una imagen.

Por ejemplo, supongamos que en los 2 campos anteriores has puesto un valor de 200. Si subes una imagen con unas dimensiones de 1000x500 píxeles, la miniatura generada tendrá unas dimensiones de 200x100.

Un saludo

Hola Pepe.

Si tengo puesto 323x373 todas tienen la misma medida, la prueba está que si una fuera más grande que la otra se ganarían huecos en blanco en las categorías de los productos. Esto me ha empezado a pasar hace 2 días no se a que es debido. La configuración de miniatura tengo puesto 323x373

a que es debido?

Hola Manuel.

Adjunto imágenes que tienes insertadas, como puedes ver cada una tiene un tamaño distinto.

Prueba a volver a crear las imágenes con un tamaño igual tanto de ancho como de alto y las modificas.

Comprueba luego si se generan con el mismo tamaño.

Un saludo

Hola Pepe.

No me refería a esas 2 imágenes. Me refiero que ese producto la primera imagen es de 323x373 y te adjunto otro producto que tiene la misma medida y se ve bien.
http://tutiendamd.com/tienda/new-collection/short-cintura-elástica-detail

Este pantalón la primera foto también es 323x 373 y se ve bien. Pero desde el Lunes e producto productos nuevo con la misma medida que siempre e utilizado y se ven chicas como puedes apreciar en la primera foto que me has pasado es como si hubiera perdido zoom o algo. De todas maneras si hay algún plugin que cuando yo suba la foto del producto se ajusten automáticamente y se vean bien también me valdrían. Gracias

Hola

No tienen la misma medida, lo que sucede es que la imagen de:
Contenido solo visible a usuarios registrados

Estas imágenes estaban desde el inicio con estas dimensiones, lo ideal es tener ambas imágenes a la misma dimension, es decir la dimension mayor y subirlas a tu sitio.

Saludos.

Hola

Siempre que pongo los productos para la primera foto y no se regeneren huecos blancos pongo 323x373 y siempre han salido bien. Si la del producto TOP EVENING la primera foto la pongo más grande se descoloca toda la categoría y se generan huecos blancos

Hola

Igual pon la foto más grande al tamaño de la primera y luego envíanos el enlace para ver como se ve, es posible que se tenga que ajutar algo de CSS.

Saludos.

Hola Jhon.

Acabo de subir otra vez la foto de la medida 323x373 y e ve perfecta en cambio la principal se sigue viendo chica te adjunto el enlace

http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/camisetas-y-top/top-evening-detail

La primera foto es la de 323x373 del principio y la segunda que aparece que es igual con la misma medida pero se ve bien.

Hola,

Puedes crear un fichero CSS personalizado https://www.webempresa.com/blog/agregar-archivo-css-personalizado-para-plantillas-gantry.html y aplicar el siguiente código:

.width25 {
  width: 20%;
}

Hola.

Antes de hacer este paso e borrado la foto del siguiente enlace que aparecía chica la primera y e dejado la segunda que sube con mismas dimensiones y se ha arreglado. Pero he hecho eso con otro producto y no me ha funcionado.

Adjunto el link en el que e solucionado el problema: http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/top-evening-detail

y ahora os adjunto el nuevo producto con el mismo problema y 2 fotos de 323x373 y se ven igual de mal las 2
http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/chaqueta-us-army-detail

Hola Manuel.

La imágenes siguen teniendo tamaños distintos:

-> -> 336x690

-> -> 442x601

-> -> 323x373

Intenta subir todas las imágenes con las mismas dimensiones de alto y de ancho.

Un saludo

Hola Pepe.

No e podido contestar antes, e ido aprobar lo que me has dicho pero mira lo que me pasa ahora adjunto foto.

No lee la foto e probado varios formato y pasa lo mismo en JPG y PNG. Acababa de actualizar al joomla 3.6.2 Tiene algo que ver?

También e probado poner la foto que reconoce en otro producto ya creado y se ve perfectamente, es decir es cuando creo el producto desde 0
Necesito una repuesta lo antes posible ya que tengo varios productos nuevos que poner. Muchas Gracias