Error en fotos de productos  

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola Buenas tardes. Ayer empecé a introducir nuevos productos en mi tienda online y cuando acabé revise cada uno de mis productos, cuando abro un producto desde mi web la foto principal aparece muy chica y nunca me ha pasado eso ya que siempre todas las fotos principales de los productos tienen las misma medida. Os adjunto los 2 productos para ver la diferencia entre uno nuevo y otro más viejo.

Nuevo: http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/top-evening-detail

Viejo: http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/top-étnico-abertura-en-espalda-detail

Como podéis comprobar en el primer producto la primera foto ( foto principal) se ve mucho más chica y con peor resolución que la segunda. Tienen la misma medida y calidad ya que son de los mismos proveedores y las ajusto yo manualmente para que queden iguales. No sé si habré tocado algo raro o es una nueva actualización de la plantilla. Aún mantengo joomla 3.5.1.

Hay algún plugin o alguna extensión que cuando subas la foto se modifique automáticamente todas a una medida estándar ? Para que no haya espacios en blanco en las categorías por el motivo que una sea más grande que la otra. Gracias un saludo

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Respondido : 02/08/2016 5:40 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si comentas que son de las mismas dimensiones, en una de ellas se genero otra miniatura.
Prueba desde Preferencias > Imagenes > Regenerar miniaturas

Saludos.

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Respondido : 02/08/2016 7:24 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Dónde puedo encontrar la opción preferencias?

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Respondido : 03/08/2016 11:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel, Buenos Días.

Revisando las imágenes veo que cada una tiene un tamaño distinto
En en el enlace nuevo veo una imagen con un tamaño 323x373 y otra con un tamaño 408x565

Comprueba las imágenes que subes que tengan todos el mismo tamaño.

El tamaño de las miniaturas que genera Virtuemart se define dentro de la configuración del propio componente. Vete a Componentes->Virtuemart->Configuración y pulsa en la pestaña Plantillas. Aquí, dentro del apartado Configuración de archivos multimedia verás los parámetros Ancho de imagen en miniatura y Alto de imagen en miniatura que definen el ancho y alto máximo que puede tener una imagen.

Por ejemplo, supongamos que en los 2 campos anteriores has puesto un valor de 200. Si subes una imagen con unas dimensiones de 1000x500 píxeles, la miniatura generada tendrá unas dimensiones de 200x100.

Un saludo

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Respondido : 03/08/2016 12:08 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola Pepe.

Si tengo puesto 323x373 todas tienen la misma medida, la prueba está que si una fuera más grande que la otra se ganarían huecos en blanco en las categorías de los productos. Esto me ha empezado a pasar hace 2 días no se a que es debido. La configuración de miniatura tengo puesto 323x373

a que es debido?

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Respondido : 03/08/2016 12:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Adjunto imágenes que tienes insertadas, como puedes ver cada una tiene un tamaño distinto.

Prueba a volver a crear las imágenes con un tamaño igual tanto de ancho como de alto y las modificas.

Comprueba luego si se generan con el mismo tamaño.

Un saludo

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Respondido : 03/08/2016 1:06 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola Pepe.

No me refería a esas 2 imágenes. Me refiero que ese producto la primera imagen es de 323x373 y te adjunto otro producto que tiene la misma medida y se ve bien.
http://tutiendamd.com/tienda/new-collection/short-cintura-elástica-detail

Este pantalón la primera foto también es 323x 373 y se ve bien. Pero desde el Lunes e producto productos nuevo con la misma medida que siempre e utilizado y se ven chicas como puedes apreciar en la primera foto que me has pasado es como si hubiera perdido zoom o algo. De todas maneras si hay algún plugin que cuando yo suba la foto del producto se ajusten automáticamente y se vean bien también me valdrían. Gracias

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Respondido : 03/08/2016 1:17 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No tienen la misma medida, lo que sucede es que la imagen de:
Contenido solo visible a usuarios registrados

Estas imágenes estaban desde el inicio con estas dimensiones, lo ideal es tener ambas imágenes a la misma dimension, es decir la dimension mayor y subirlas a tu sitio.

Saludos.

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Respondido : 03/08/2016 6:47 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola

Siempre que pongo los productos para la primera foto y no se regeneren huecos blancos pongo 323x373 y siempre han salido bien. Si la del producto TOP EVENING la primera foto la pongo más grande se descoloca toda la categoría y se generan huecos blancos

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Respondido : 03/08/2016 8:33 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Igual pon la foto más grande al tamaño de la primera y luego envíanos el enlace para ver como se ve, es posible que se tenga que ajutar algo de CSS.

Saludos.

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Respondido : 03/08/2016 10:26 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola Jhon.

Acabo de subir otra vez la foto de la medida 323x373 y e ve perfecta en cambio la principal se sigue viendo chica te adjunto el enlace

http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/camisetas-y-top/top-evening-detail

La primera foto es la de 323x373 del principio y la segunda que aparece que es igual con la misma medida pero se ve bien.

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Respondido : 04/08/2016 1:22 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes crear un fichero CSS personalizado https://www.webempresa.com/blog/agregar-archivo-css-personalizado-para-plantillas-gantry.html y aplicar el siguiente código:

.width25 {
  width: 20%;
}

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Respondido : 04/08/2016 1:29 am

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola.

Antes de hacer este paso e borrado la foto del siguiente enlace que aparecía chica la primera y e dejado la segunda que sube con mismas dimensiones y se ha arreglado. Pero he hecho eso con otro producto y no me ha funcionado.

Adjunto el link en el que e solucionado el problema: http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/top-evening-detail

y ahora os adjunto el nuevo producto con el mismo problema y 2 fotos de 323x373 y se ven igual de mal las 2
http://tutiendamd.com/tienda/ropa-mujer/chaqueta-us-army-detail

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Respondido : 04/08/2016 1:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

La imágenes siguen teniendo tamaños distintos:

-> -> 336x690

-> -> 442x601

-> -> 323x373

Intenta subir todas las imágenes con las mismas dimensiones de alto y de ancho.

Un saludo

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Respondido : 04/08/2016 3:20 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola Pepe.

No e podido contestar antes, e ido aprobar lo que me has dicho pero mira lo que me pasa ahora adjunto foto.

No lee la foto e probado varios formato y pasa lo mismo en JPG y PNG. Acababa de actualizar al joomla 3.6.2 Tiene algo que ver?

También e probado poner la foto que reconoce en otro producto ya creado y se ve perfectamente, es decir es cuando creo el producto desde 0
Necesito una repuesta lo antes posible ya que tengo varios productos nuevos que poner. Muchas Gracias

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Respondido : 09/08/2016 11:59 am
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