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Error en pagina web y administración de joomla  

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Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Buenos días
Actualice hace unos días la version de joomla a la ultima y me da el siguiente error.
Error: Failed to start application: Error starting the session.
Depues he recuperado varios Backup para solucionarlo y estoy seguro que lo he hecho con una fecha anterior a la actualizacion y me sigue dando el mismo error.
Podéis ayudarme?
Gracias

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Respondido : 15/07/2019 1:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lamentablemente, por política de foro no podemos acceder a las cuentas o la administración de los sitios web de los clientes, mucho menos si estan alojados en otro servidor que no sea Webempresa.

Sería mejor que consultes directamente con tu servicio de Hosting 1and1 o mover tu sitio a Webempresa y hacer la consulta a través de tickets de soporte.

Saludos.

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Respondido : 15/07/2019 8:44 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Buenos días
He consultado la base de datos y he vaciado despues de hacer copia de seguridad la tabla de session que ocupaba 1.1GB y ya me funciona bien la web.
Entiendo que esto es por que han intentado hackear la web?
Como puedo evitar que esto vuelva a suceder?
Gracias y un saludo
Como puedo adjuntar pantallazo para que veais la tabla?

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Respondido : 16/07/2019 11:04 am
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Adjunto pantallazo

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Respondido : 16/07/2019 11:06 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel Angel

Entiendo que esto es por que han intentado hackear la web?
Pues no lo sé, puede ser lo que indicas o incluso registros de spam, desde aquí no podemos verificarlo.

Como puedo evitar que esto vuelva a suceder?
Lo primero sería añadir un captcha en el formulario de contacto:
-> https://docs.joomla.org/J3.x:Google_ReCaptcha/es

Modifica todas las contraseñas de acceso tanto al administrador como las que tengas en los correos.
Puedes utilizar la aplicación " Ciberprotector "
-> https://ciberprotector.com/

La aplicación es 100% Webempresa y dispones de una versión Free.
Dispones de un baúl para almacenar los accesos, VPN para poder navegar por internet de forma segura encriptando todos tus datos, 2FA ( Factor doble ) para los accesos, etc...

Un saludo

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Respondido : 16/07/2019 1:50 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario eminente

Hola Pepe
Tengo recaptcha en el formulario, te he adjuntado pantallazo. Miraré ciberprotector.
Gracias y un saludo

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Respondido : 16/07/2019 3:04 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel Angel

Genial !! me alegra que al final lo solucionaras.

Para el factor doble en joomla puedes utilizar el siguiente plugin:
-> https://extensions.joomla.org/extension/two-factor-authentication/

la extensión es compatible con Ciberprotector y puedes utilizarlo conjuntamente.

Un saludo

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Respondido : 16/07/2019 4:07 pm
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