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error envió de formulario de contacto  

 
Luis
 Luis
Estimable Member

Hola muy buenos días desde Colombia

me encuentro con un problema al querer enviar un formulario de contacto y me muestra dos errores.
envió imagenes.

Pido una ayuda urgente para solucionar este problema.

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Respondido : 22/10/2014 7:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según el error debes haber cambiado el id del usuario administrador ya que ese es el error que te reporta, has usado alguna extensión para esto o has realizado el proceso manulamente?, te recomiendo deshacer los cambios o recuperar una copia de seguridad de tu BD

Saludos.

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Respondido : 22/10/2014 8:42 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

NO. no he cambiado ningún dato de administrador. que puedo hacer y no tengo copia de seguridad.

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Respondido : 22/10/2014 10:07 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes utilizar la herramienta cPremote de tu cuenta para recuperar una copia: http://wiki.webempresa.com/Restaurar_Copia_cpRemote

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Respondido : 23/10/2014 6:40 am

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Luis
 Luis
Estimable Member

muchas gracias. la solución que pude hacer es crear un nuevo formulario de contacto y cambiar el menu.

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Respondido : 24/11/2014 3:40 pm