Error tras actualización

Hola

Son errores del theme que estas usando, verifica si tienes actualizaciones del theme
Podrías evaluar tambien reisntalando el theme.

Saludos.

Precisamente fue tras la actualizacion del theme, hay forma de volver hacia atrás?

Hola,

Puedes recuperar una copia de seguridad, puedes encontrar instrucciones en el siguiente enlace:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Pero restaurando esta copia de seguridad me restaura la de todas las webs que tengo, como podría volver instalar el theme otra vez sin esa actualización? Cambio de plantilla, y podría obtener la plantilla zanith en zip para subirla directamente desde el cpanel, administrador de archivos?

Hola Moises, Buenos Días.

Puedes restaurar solo la carpeta de la plantilla que quieres restaurar:
Restaura archivos o carpetas con cPremote Backup Management en cPanel

Una vez restaurada la carpeta, tienes que restaurar también la base de datos de plantilla:Restaura una base de datos con cPremote Backup Management en cPanel

Nota: La fecha de restauración de la base de datos y de los archivos tiene que ser la misma.
Datos de conexión de la Base de Datos ¿donde encontrarlos? cPremote Backup Management en cPanel

como podría volver instalar el theme otra vez sin esa actualización?
Cuando compras un theme es posible que te venga también un quickstart o paquete que incluye la plantilla ya configurada para que lo veas igual que la demo.

Subes el ' quickstart ' de la web al la carpeta del dominio, lo descomprimes y accedes a la instalación escribiendo la dirección del dominio en el navegado, esto abrirá el instalador y solo tendrás que seguir los pasos.

Un saludo

He hecho lo del Pcremote y no se me ha actualizado, luego he copiado la carpeta de la plantilla zenith de otro dominio que tenía y la he subido desde el administrador de archivos, borrando previamente la ya existente y que me da error tras actualizarla, y así tampoco, sigo teniendo el error... Que hago ahora?
Me faltaría restaurar la base de dato de esa web, pero cómo se cual es de todas las bases de datos que tengo?

Hola Moises,

Para saber cual es la base de datos de la instalación revisa este artículo donde lo explico:

- Datos de conexión de la Base de Datos ¿dónde encontrarlos? - https://www.webempresa.com/blog/datos-de-conexion-de-la-base-de-datos-donde-encontrarlos.html

Saludos

Este artículo creo que no me ayuda a encontrar la base de datos de la carpteta de instalación de la plantillla zenith. ¿No hay otra forma más sencilla de volver a la plantilla antes de la intalación de la aactualización? ya llevo una semana con este tema y mi web sigue con el error y sin poder modificar nada, pues desde el panel de administracion de joomla no puedo modificar ni un módulo.

Hola Moises,

Este artículo creo que no me ayuda a encontrar la base de datos de la carpteta de instalación de la plantillla zenith.

El artículo, como bien dices, no te va ayudar a encontrar la base de datos dentro de tu instalación porque las bases de datos de las webs no se guardan dentro de las instalaciones.

El artículo lo escribí en su día para ayudar a los usuarios de Joomla a saber encontrar el nombre de la base de datos que usa su instalación de Joomla y con ese nombre de la base de datos, una vez saben cual es, poder ir a su cPanel, Bases de Datos, y encontrar ahí la base de datos de esa instalación.

Es el motivo por el que te he facilitado ese enlace, para que sepas donde localizar el nombre de la base de datos, ya que supongo que tienes varias instalaciones de Joomla o de otros CMS, y una de esas bases de datos será la de la web de la que hablamos en este hilo del Foro.

Espero que te sea de utilidad 🙂

Saludos

No me ayuda el artículo, lo siento.

Hola,

Previa copia de seguridad puedes probar primero cambiando la plantilla y luego eliminar la plantilla Zenith

Luego puedes proceder a instalar nuevamente el tema descargándolo del enlace: https://www.themexpert.com/joomla-templates/zenith

Ya he abierto el tikect, como debo solucionar el problema lo antes posible, he entrado en mi cpanel en administrador de archivos, en mi dominio, en la carpeta themes, instalé la carpeta de otro tema, pero no se me refleja en mi administrador de la pagina, sección de los temas, sólo me aparecen las tres predeterminadas. Cómo puedo hacer para que me aparezca y poder seleccionarla?

Hola Moisés.

Sigue los pasos que te indico:
.- Acede a cPanel desde tu Área de Clientes
.- En cPanel, apartado ' Archivos ', selecciona cPremote Remote Backup Management

.- Selecciona ' Restore Document Root ', añade el correo donde quieres que te manden la información de la restauración y la fecha que quieres que se restaure ( Siempre una fecha inferior a la que tuviste el problema )

.- En cprenote, selecciona Restore Database y sigue los mismos pasos que en el anterior.

Nota: La fecha de restauración de los archivos y de la base de datos tiene que ser la misma.

Con esto tendrás restaurada la web a la fecha que le indicas.

Un saludo

Buenas tardes, finalmente me han resuelto el problema desde el soporte tecnico, simplemente había que seguir este ruta "en la administración de Joomla a Extensiones->Plantillas y entra en la configuración de la platilla Zenith. Pulsa en la pestaña Developer y aquí desactiva el parámetro "Compile less". Guarda los cambios", problema resuelto, por si a alguien le paso lo mismo. Gracias al grupo de soporte y al del foro por su interés y ayuda.