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Vaciar todo

las imagenes de inicio plantilla zenith II se solapan  

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ANA
 ANA
Usuario experto

Buenas tardes, estoy trabajando con la plantilla zenith II, y cuando inicio la pantalla principal las imágenes de la pantalla de inicio del módulo Xpert Gallery aparecen montadas unas encima de las otras. (pasa de forma aleatoria)
Adjunto imagen en el campo correspondiente. Este tema ya se habia comentado hace unos meses pero la solución del foro no da resultado.
Os agradecería mucho que me ayudarais a solucionar el problema ya que a finales de esta semana tengo que dar de alta esta semana la web.

Muchas Gracias
Ana

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Respondido : 13/11/2017 3:30 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

De momento lo veo en mantenimiento, sin embargo por la imagen que envías es posible que no se este cargando correctamente javascript, esto puede ser debido a un conflicto con alguna extensión, tendrías que probar ir desactivando otras extensiones hasta ver si alguna te causa el problema

Saludos.

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Respondido : 13/11/2017 4:51 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por favor, entra en la configuración del módulo Xpert Gallery y envíanos capturas de pantalla de lo que se muestre en las pestañas Module y Advanced.

Así podremos ver si la configuración es correcta.

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Respondido : 13/11/2017 5:02 pm
ANA
 ANA
Usuario experto

Hola Pablo, adjunto imágenes ...
aunque la página esté en mantenimiento en este enlace se ve correctamente www.incospel.com/inicio

Gracias Pablo
* perdona el restraso en responder me han interrumpido

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Respondido : 13/11/2017 5:27 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En la página de configuración de carga de jquery y cache , prueba primero deshabilitando cache y luego jquery y verifica.

Saludos.

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Respondido : 13/11/2017 8:51 pm
ANA
 ANA
Usuario experto

OK. Lo compruebo y os digo algo ...
Gracias.

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Respondido : 14/11/2017 9:58 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ANA
 ANA
Usuario experto

Buenos días, he configurado lo que me ha comentado jhon:
"En la página de configuración de carga de jquery y cache , prueba primero deshabilitando cache y luego jquery y verifica."

Y se siguen solapando las imágenes. Es un problema ya que este módulo es bastante importante y no puedo anularlo.

Me podéis dar otras opciones, por favor.
Gracias
Ana

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Respondido : 14/11/2017 10:34 am
ANA
 ANA
Usuario experto

Hola otra vez, otro dato.
Las imágenes del módulo xpert gallery sólo se solapan en la primera carga. cuando se recarga la página siempre se posicionan bien.

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Respondido : 14/11/2017 12:14 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Acabo de hacer una nueva prueba y veo que en la primera carga ya se muestran correctamente las imágenes, sin solaparse unas con otras.

Parece que el problema se ha solucionado.

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Respondido : 14/11/2017 1:19 pm
ANA
 ANA
Usuario experto

Hola Pablo. Yo no he hecho nada especial. La página no siempre se carga mal, es aleatorio.
Voy a esperar a mañana y si siguen los problemas, y te parece bien, os paso las contraseñas para que podáis
entrar en el back end.

Gracias Pablo.

Saludos
Ana

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Respondido : 14/11/2017 2:04 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

De acuerdo, ya nos dirás si has funcionado.

Desde el foro nunca accedemos a la administración de las webs de los clientes, por lo que nunca deberías proporcionar esta información.

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Respondido : 14/11/2017 3:33 pm
ANA
 ANA
Usuario experto

Hola Pablo, si, si ya me imaginaba que no debo poner las claves.
La página sigue solapando en la primera carga. En la recarga se colocan bien.
Me preocupa bastante este tema porque es la página de inicio.
Cual es el siguiente paso para solucionarlo ?

Quedo a la espera de tus noticias ....

Gracias

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Respondido : 14/11/2017 3:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño lo que comentas, es muy probable que sea debido a algún conflicto con otra extensión, revisa desactivando otras extensiones.

Desactiva la cache y si tienes configuraciones de optimizaicón también desactívalas para verificar.

Saludos

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Respondido : 14/11/2017 6:05 pm
ANA
 ANA
Usuario experto

Gracias Jhon lo miro .... y ya os comento mañana.
Saludos
Ana

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Respondido : 14/11/2017 7:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ANA
 ANA
Usuario experto

Buenas tardes, siento insistiros en el tema pero para mis conocimientos básicos no logro solucionar el problema de este módulo en esta plantilla. Todas las que he utilizado de webempresa / joomla me han ido perfectas, pero esta no se porque me está dando este problema. No he instalado ningún plugin ni módulo fuera de plantilla. El único que he instalado ha sido el Cookies Accept, pero el problema de las imágenes solapadas ya lo tenía antes de instalar este módulo.

Jhon, respecto a tu propuesta:
1- "revisa desactivando otras extensiones":
hay muchas extensiones entre módulos y plugins tengo que probar TODAS una a una ?
2- Desactiva la cache": Desactivando la cache se sigen montando.
NOTA: Con la cache limpia del Navegador se montan siempre las imágenes. Una vez abierta la página y navegando por la misma nunca se vuelven a montar, esto sin limpiar la cache de navegador.
3- "y si tienes configuraciones de optimizaicón también desactívalas para verificar."
Perdona mi ignorancia pero no se a que te refieres exactamente con este apartado.

Muchas Gracias por todo
Saludos
Ana

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Respondido : 15/11/2017 6:40 pm
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