No accede para restaurar Base de datos

Me podéis prestar ayuda es URGENTE

Hola,

Según veo en la captura de pantalla, si estás recuperando la copia de la bse de datos en nuestro hosting, no estás poniendo bien los datos de nombre y usuario de la base de datos, te falta poner el prefijo (tu usario de cpanel).

El nombre siempre es tucuenta_nombredelabasededatos

Puedes comprobar el nombre y usuario de la base de datos en tu cpanel -> bases de datos -> MySQL Bases de datos

O también puedes crear una nueva base de datos para hacer la restauración en ella, siguiendo estos pasos:

https://www.webempresa.com/blog/item/1583-crear-una-base-de-datos-en-cpanel-facilmente.html

Si vas a crear una nueva base de datos, recuerda apuntar el nombre, usuario y contraseña que serán los que debes poner en el akeeba.

Un saludo.

Hola Lorena,
La captura de imagen era erronea.
Los datos que yo tengo apuntados para la base de datos a restaurar son:
Nombre servidor BDD: localhost

¿Son correctos?
Un saludo

Accediendo a C-Panel para ver los datos de la base de datos aparece:
barriosz_5745

He creado una nueva base de datos y no se que ha restaurado, además no me permite acceder a mi back end
Advertencia

JFTP: :connect: No se ha podido conectar con el hospedaje ' ' desde el puerto ' 21 '
El usuario y contraseña no coinciden o usted aún no tiene una cuenta.

Cierro el hilo
Web funcional

Hola

Que bueno que solucionaste tu problema

PD. Este foro es público he borrado los datos de acceso que nos has dejado anteriormente de acceso a tu BD.

Saludos.