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Vaciar todo

No encuentra pagina administrador fuera de España  

 
Maria Teresa
 Maria Teresa
Usuario eminente

Saludos cordiales.

Una compañera ha salido a Alemania a pasar unos días y me comenta que no puede acceder a la pagina de administrador para entrar en el backend. Este es el error que le muestra:

Forbidden

You don't have permission to access /administrator/ on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

He estado mirando por la web y cambiando algunas opciones del htaccess, pero no consigue encontrar la pagina de administrador. Yo desde Malaga no tengo problema alguno. Ella hasta ayer en Madrid tampoco tenía ningún problema en acceder al backend. El problema ha surgido al salir de España, parece ser.

No sé si hay alguna opción que configurar o si sabéis a qué puede ser debido.

Muchas gracias.

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Respondido : 30/06/2013 11:06 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Maria Teresa,

Es una cuestión de seguridad para proteger los accesos al backend (Panel de Administración de Joomla) desde países de habla no hispana.

Envía un ticket a soporte y facilita tu IP para que lo revisen.

Saludos

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Respondido : 30/06/2013 3:41 pm

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