Avisos
Vaciar todo

No me llegan avisos de breezing forms  

 
David
 David
Prominent Member

Buenas tardes,
Ya he consultado esto antes, y he leido los hilos del foro, pero no encuentro solución. Tenemos varios proyectos de Joomla 2.5 y 3.0 y en ninguno de ellos nos llegan avisos a la cuenta de correo cuando entra un e-mail de contacto en un formulario Breezingforms. Las cuentas de correo en configuración estan bien porque enviamos newsletters y cuando utilizamos otros modulos de otras cosas si recibimos correos del sistema (por ejemplo una prueba de Acymailing)

Los registros de contacto quedan grabados, pero no nos avisa nunca. Y no sabemos qué está mal. A veces se nos escapan contactos por no verlo a tiempo.

¿Podríais ayudarnos?

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Respondido : 09/09/2015 9:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Según lo que comentas desde otras partes de tu sitio el sistema si envía correos, por ejemplo al crear usuario

El problema puede estar en la configuración del formulario o de BF, tendrías que probar creando un nuevo formulario con campos de prueba y configurar un correo, publicarlo y verificar si te llega correos, si tienes problemas envía algunas capturas para revisar

Saludos.

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Respondido : 09/09/2015 11:09 pm

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David
 David
Prominent Member

Hola,

Finalmente revisamos todos los formularios para encontrar el fallo, ya que lo hemos publicado en el foro varias veces y no habíamos dado con ello. Vemos que por defecto, los que vienen en contacto, de vuestras plantillas hechas, no tienen marcada la casilla "enviar notificación", por eso no llegan.

Resuelto
Un saludo

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Respondido : 16/09/2015 8:42 pm