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Vaciar todo

No puedo acceder a mi cuenta  

 
FABRICIANO
 FABRICIANO
Estimable Member

Hola,
No pudo entrar ni al panel de control de mi web ni a la pagina.
Necesito lo antes posible poderlo restablecer no se que ha pasado, tengo que hacer una demostración ante uno delos socios este medio dia.
Gracias
un saludo
Mavi

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Respondido : 28/03/2014 12:34 pm
FABRICIANO
 FABRICIANO
Estimable Member

Al acceder por Cpanel, me dice que la pagina no esta disponible

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Respondido : 28/03/2014 12:35 pm

Cursos Gratuitos WordPress

FABRICIANO
 FABRICIANO
Estimable Member

Es muy urgente por favor

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Respondido : 28/03/2014 12:40 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Fabriciano,

Visualizamos correctamente el sitio, y no tenemos incidencias en el servicio. Puede que sea un bloqueo de ip por parte del cortafuegos del servidor.

Accede a tu Área de Cliente https://www.webempresa.com/areacliente.php y pulsa en "Crear Ticket", verás una nueva pantalla que te permite usar el Asistente Virtual Stephan

Pulsa en "Pedir una revisión automática a Stephan", escoge la cuenta de hosting que quieres revisar y pulsa en"Revisar Cuenta", al cabo de unos 30 segundos te mostrará el resultado del análisis.

Si no resuelve tu problema podrás crear un nuevo ticket pulsando en la parte inferior en "Quiero crear un nuevo Ticket".

Saludos

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Respondido : 28/03/2014 3:28 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

FABRICIANO
 FABRICIANO
Estimable Member

Muchas gracias

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Respondido : 31/03/2014 10:09 am