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[Resuelto] No puedo acceder al Backend de joomla! www.brspanishgourmet.com  

 
Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

Hola,

 

no puedo acceder al backend de joomla! Ya he creado un ticket y hemos estado barajando alguna posibilidad, pero me han dicho que contacte por aquí para ver si me podéis ayudar.

 

Me han dicho que haga un superbackup, primero borrando /public.html, etc... pero tengo otras webs colgando de esa carpeta, que ahora mismo no pueden dejar de funcionar porque estamos en plena campaña de navidad (www.bonregal.com)

 

Otra opción que me han dado, es actualizar la versión PHP, pero ya lo estuve intentando hace unos meses, sin éxito. En el momento que actualizaba, no se visualizaba la web de www.brspanishgourmet.com

 

Alguna idea como puedo acceder al backend de la web www.brspanishgourmet.com??

 

Muchas gracias!!

Saludos,
Rebecca

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Respondido : 30/11/2020 2:29 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rebecca,

Antes haz instalado alguna extensión como JSecure o similar? si es así prueba renombrar la extensión desde tu cPanel y verifica que puedas acceder al backend de tu sitio web.

De manera general puedes verificar el siguiente hilo de discusión donde se trato un tema similiar -> https://www.webempresa.com/foro/joomla-30/no-puedo-acceder-al-backend-de-joomla-a-causa-del-componente-jsecure

Saludos

 

Respondido : 30/11/2020 2:49 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

@karen Hola!

Según la revisión que hice automática me daba este error:

 

[30-Nov-2020 08:12:34 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function format() on null in /home2/brspanis/public_html/plugins/quickicon/phpversioncheck/phpversioncheck.php on line 178

 

 

Tengo alguna opción para solucionarlo desde el cPanel??

 

Muchas gracias!!

Saludos,
Rebecca

 

Respondido : 01/12/2020 8:02 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rebeca, Buenos Días

El error que muestras es del plugin quickicon 

Puedes acceder a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos, carpeta donde tienes la instalación

.- Accede a la carpeta plugins y renombra la carpeta  " quickicon "

 

no puedo acceder al backend de joomla!

¿ Que problema es el que tienes, pantalla en blanco, vuelve al login... ? si nos dieras un poco mas de detalles sería de ayuda.

 

Un saludo

Respondido : 01/12/2020 8:51 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Rebecca
 Rebecca
Reputable Member

@pepesoler, no sabes la alegría que me has dado!! Funciona 🙂

 

Mil gracias!!!

 

Saludos,
Rebecca

Respondido : 01/12/2020 9:00 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rebeca.

Ostras genial !!! no tenía claro que fuera eso porque no sabía exactamente que problema era el que tenias con el acceso 

Me alegra muchísimo que se solucionara 😀 

 

Cerramos el tema 

Un saludo Amiga.....

Respondido : 01/12/2020 10:29 am

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