No veo el administr...
 
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No veo el administrador

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no puedo entrar en administrator.

http://www.lermahoy.com/administrator/ he hecho un backup con akebba


 
Respondido : 13/11/2014 9:56 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

La pantalla de acceso se muestra correctamente, a ti que te aparece,
Si el problema es luego de conectarse, que error obtienes luego de ingresar?

Saludos.


 
Respondido : 13/11/2014 11:00 pm
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Entro y me aparece esto..


 
Respondido : 14/11/2014 12:02 am
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Al parecer el usuario con el que ingresas a la administración parece tener problemas de permisos.

Puedes verificar si el usuario tiene privilegios de super administrador?


 
Respondido : 14/11/2014 12:13 am
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si . tengo privilegios de super administrador


 
Respondido : 14/11/2014 8:27 am
Lorena
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Noble Member Moderator
 

Hola Rodrigo,

¿Has hecho algún cambio en la web antes de que te empezara a dar este problema?

Realiza un análisis con Stephan y revisa si te muestra algún aviso o error. Accede a tu Área de Cliente https://www.webempresa.com/areacliente.php y pulsa en 'Crear Ticket', te permite usar el Asistente Virtual Stephan, pulsa en 'Pedir una revisión automática a Stephan', escoge la cuenta de hosting que quieres revisar y pulsa en 'Revisar Cuenta', al cabo de unos 30 segundos te mostrará el resultado del análisis.

Un saludo.


 
Respondido : 14/11/2014 8:33 am
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Hola me pone esto...


 
Respondido : 14/11/2014 8:42 am
Jordi Sala
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Hola Rodrigo,

No veo que sea un error 500 que se deba a temas de programación. Esa pantalla parece más debida a una actualización de Joomla! que puede que haya salido mal.

Podría ser un tema de cache en tu navegador. https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Saludos


 
Respondido : 14/11/2014 8:50 am