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[Resuelto] Off-canvas menu de la web no se ve bien en Firefox  

 
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¡Hola!

Estuve comprobando un plugin de Contacto para la web nuestra en mi movil y cuando he navegado con Firefox, he visto que el off-canvas menu no se ve, hay que buscar pinchando arriba hasta que lo encuentras.  He comprobado con otros navegadores (Chrome, Edge y Opera) en mi movil y se ve bien.

Adjunto un video que muestra lo que quiero decir.

Espero que nos podría dar unas pistas para solucionarlo.

Gracias y un saludo,

May

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Respondido : 25/10/2022 4:55 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Aunque esto te suceda en tu escritorio en versión responsive, no veo que esto afecte a la versión de móvil directamente:

image
image

Recuerda que algunas veces los exploradores no funcionan de la misma forma en una opción que fuerza el responsive que directamente el responsive.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 25/10/2022 5:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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Usuario experto

@argenis Hola...

He navegado por mi movil en Firefox y no se ve bien.  He desintalado y re-instalado Firefox por si acaso, y nada, no se ve.

¿Sera mi movil? 

Respondido : 25/10/2022 5:17 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Es muy posible que sea esto, las capturas que te comparto son desde mi móvil en el explorador de Firefox instalado para poder compartirte estas capturas, has verificado en otro teléfono? desde aquí lo vemos bien, recuerda vaciar también la caché de tu sitio.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 25/10/2022 5:25 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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@argenis Lo hemos comprobado con otro movil y igual no se ve pero en un iPad, sí se ve.

Otra cosa es que en el ordenador si minimizas la pantalla de Firefox, tampoco se ve.

Es curioso.

 

Respondido : 25/10/2022 5:36 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Es posible que tenga que ver con el tipo de llamado css que estás haciendo para aplicar el color a estas dos secciones que no son compatibles en algunos teléfonos sobre todo por el svg que se carga en este.

Verifica agregar este css:

.off-canvas-toggle svg {
fill: #090e1d;
width: 25px;
height: 25px;
}

Es posible que lo que necesites sea que se aplique un tamaño y sea por esto que no se visualiza.

Un saludo 

 
Respondido : 25/10/2022 5:46 pm

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Usuario experto

Hola @argenis 

¿En que fichero añado el codigo? ¿En customs.css de la plantilla?  Es curioso porque en iPhone y en iPad se ve bien.

Gracias.

Respondido : 26/10/2022 8:21 am
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Usuario experto

@argenis

He puesto el codigo en customs.css de la plantilla.  Ahora, se ve en Firefox cuando minimizo la pantalla y uso las herramientas de desarrolladores.

image
image

Pero en mi móvil, sigue invisible el off-canvas menu.

Gracias.

 

Respondido : 26/10/2022 9:03 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Estoy revisando y veo que se muestra el menu en al version móvil:

Archivo 000 (1)

 

No se si llegaste a solucionarlo.

 

Un Saludo

Respondido : 26/10/2022 1:59 pm
Responsable
 Responsable
Usuario experto

Hola @pepesoler

Todavia no pero he comprobado con otro móvil android, sí se ve el menu.

Tal vez depende de la versión de OS del móvil (¿o tamaño?), porque del mio sigue siendo igual, no se ve el menu con el navegador Firefox.

Gracias.

Respondido : 26/10/2022 2:17 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Puede ser, pero bueno lo acabo de probar con el navegador firefox y veo que tambien carga:

Archivo 000 (2)

No se si puedes probarlo en otro terminal paar descartar que el problema lo tengas en tu terminal, version de SO o de el navegador

 

Un Saludo

Respondido : 26/10/2022 2:27 pm
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Usuario experto

Hola @pepesoler

Acabo de instalar Firefox Focus en mi móvil y sí, se ve el menu.

Gracias.

Respondido : 26/10/2022 2:50 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 26/10/2022 4:00 pm