¿Por qué aparecen t...
Avisos
Vaciar todo

¿Por qué aparecen todos esos span class en las búsquedas?  

 
David
 David
Noble Member

 

En las búsquedas de esta web, aparece todo esto (span class) y códigos raros, sumados al texto que ve el usuario. ¿Por qué y cómo se puede corregir?

Mucahs gracias

Class

 

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Respondido : 01/04/2021 12:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Veo que esto sucede porque hay algunos textos que tienen añadido span en ellos y tu tema o la búsqueda no permite incluirlos, comprueba si en los títulos específicamente en la palabra guitarra tienes añadido un span y eliminalos. Luego verifica si con ello no se muestran en los resultados de búsqueda.

imagen

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

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Respondido : 01/04/2021 1:12 pm

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David
 David
Noble Member

@karen

Hola Karen,

No entiendo muy bien la respuesta. Si pinchas en el enlace, no aparece nada de eso en el título https://www.ispmusica.com/92-noticias-instrumentos/3660-national-geographic-hace-un-recorrido-historico-de-las-guitarras-gibson-durante-made-in-a-day.html en niguno de ellos.

Y esto antes no pasaba. Hay más de 14.000 articulos subidos. Hacerlo a mano es una tarea imposible

Tiene que haber una solución automática, una vez detectado por qué hace eso de pronto. Cosa que antes no hacía.

Muchas gracias

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Respondido : 01/04/2021 1:19 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David.

Prueba lo siguiente a ver si tenemos suerte.

.- Accede a Sistema -> Configuración Global -> Búsqueda Inteligente.

.- Desactiva la opción "

screenshot nimbus capture 2021.04.01 15 36 08

 

Un saludo

 

 

 

 

 

 

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Respondido : 01/04/2021 2:38 pm

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David
 David
Noble Member

@pepesoler

Hola Pepe,

La solución pintaba fenomenal, pero no funciona. Lo he hecho en el lugar que me has indicado. Borrar caché, limpiar historial etc. después.. nada... sigue apareciendo el cogido span ese en todas las búsquedas. :/  Qué locura !!!

no reslatar

 

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Respondido : 01/04/2021 7:52 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Verifica lo que te comenta Karen, directamente dentro del editor de la entrada donde tienes el contenido verifica el código del mismo por si tienes agregado varios spam dentro de esta sección de texto al parecer los tiene agregados usualmente esto pasa cuando copias el texto de otra fuente ya sea Word o Wordpad y luego los insertas en tu contenido del sitio.

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️

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Respondido : 01/04/2021 8:22 pm

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David
 David
Noble Member

@argenis

Hola,

Ya lo revisamos anteriormente. No puede ser ese el origen. Pone " <span class="highlight">Guitarra</span>s españolas " hasta en los nombres de las categorías, en los titulos. No tenemos ningun tipo de marca de este tipo en los contenidos, ni en las categorías. Es algo que genera la plantilla para resaltar las palabras de la búqueda. Solo que no funciona correctamente.

El problema no se ha solucionado.

Un saludo y gracias en cualquier caso.

 

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Respondido : 02/04/2021 8:49 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has realizado algún tipo de actualización o modificación de configuración recientemente?

Podría ser un problema con tu template, para descartar podrías probar cambiando de template temporalmente y verificar.

Saludos.

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Respondido : 02/04/2021 2:34 pm

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