Problema boton breezing forms joomla 3  

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Javier
 Javier
Honorable Member

Hola!

No me funciona el boton de enviar, es decir no responde cuando antes me funcionaba a la perfeccion...

Cuando no relleno los datos... le das al boton y funciona... pero cuando relleno y le quiero dar no responde...

Que puede ser?

GRACIAS

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Respondido : 07/08/2015 11:13 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Javier,

¿Es en este formulario Contenido solo visible a usuarios registrados o en otro?

Indicarte que cuando realices una consulta, es importante la expliques de forma que podamos intentar reproducirla.

Saludos

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Respondido : 07/08/2015 11:55 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Honorable Member

Si perdona llevas razon, si es ese.

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Respondido : 07/08/2015 11:56 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Javier,

Sin rellenar campos, y se pulsa en Solicitar, ofrece mensajes, lo cual es correcto.
En el momento que se rellenan los datos obligatorios, entonces el botón Solicitar no hace nada.
No estoy seguro pero parece que es un tema de captcha, ¿puedes desactivarlo para hacer la prueba?

Saludos

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Respondido : 07/08/2015 12:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Javier
 Javier
Honorable Member

Lo acabo de desactivar, pero sigue con el mismo problema.

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Respondido : 07/08/2015 12:17 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Realizando pruebas con el formulario veo que cuando se rellenan los datos se producen algunos errores de javascript que parece que son los que están generando el problema.

Por un lado da la sensación de que se sigue haciendo una comprobación de captcha, aunque lo hayas desactivado.

Pero el error más extraño es otro:

Uncaught TypeError: Cannot read property 'substr' of undefined

¿Estás usando algún código javascript personalizado para chequear los campos del formulario? De ser así, puede que ahí se encuentre el problema.

¿Este formulario nunca ha funcionado o antes sí lo hacía? En caso de lo segundo, ¿has realizado algún cambio en el formulario o instalado algunas extensión adicional?

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Respondido : 07/08/2015 12:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Honorable Member

Hola!

Pues te explico antes si funcionaba perfectamente, lo unico que hize fue poner 2 campos ORIGEN y DESTINO, pero lo he comprobado y esta todo en orden.

No he puesto ningun javascritp personalizado ni ninguna extension adicional.

No entiendo que esta pasando, uso breezing forms en mas paginas web y jamas he tenido este problema...

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Respondido : 07/08/2015 12:34 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que la condición de validación que hayas puesto a alguno de estos nuevos campos no sea válida. Quita la opción de que estos campos sean obligatorios y realiza una nueva prueba.

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Respondido : 07/08/2015 12:37 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Javier
 Javier
Honorable Member

Nada lo acabo de probar por si acaso, tambien probe a borrarl los 2, pero nada, seguimos con el mismo problema.

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Respondido : 07/08/2015 12:41 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tendrías que probar a borrar los campos que has añadido, dejando el formulario como antes de agregar esos nuevos campos (actualmente los sigo viendo). Una vez hecho esto, haz una prueba, y si funciona, prueba a ir añadiendo los nuevos campos de 1 en 1.

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Respondido : 07/08/2015 12:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Honorable Member

pero estas seguro que son los campos de breezing forms? No puede ser otra cosa externa que influya o crea conflictos?

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Respondido : 07/08/2015 1:03 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El error es de javascript, por lo que si no ha añadido ninguna extensión adicional a tu Joomla o actualizado el propio Joomla el problema tendría que venir de los campos que has añadido.

No debería ser problema del servidor, ya que el código javascript se ejecuta de forma directa en el navegador, no en el servidor.

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Respondido : 07/08/2015 1:06 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Javier
 Javier
Honorable Member

Añadir extensiones a Breezingforms no he añadido, pero otra extensiones a Joomla si, pueden ser esas tambien?

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Respondido : 07/08/2015 1:08 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Sí, podría ser. Algunas extensiones cargan código javascript (por ejemplo, libería Jquery). Este código podría entrar en conflicto con el propio código javascript que utiliza BreezingForms para validar el formulario.

Tendrías que especificar qué extensiones en concreto has añadido. ¿Has probado a eliminar los campos para ver si funcionar el formulario?

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Respondido : 07/08/2015 3:22 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Javier
 Javier
Honorable Member

Hola!

Si he probado lo que me has dicho y borrando totalmente el campo CAPTCHA, funciona...

Pero obviamente necesito un campo asi... estoy probando Recaptcha de Google, pero nose como hacerlo responsive para le version movil...

Alguna sugerencia?

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Respondido : 11/08/2015 12:04 pm
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