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problema cpanel Joomla  

 
Marcos
 Marcos
Nuevo usuario

Buenos días, a ver si alguien sabe por que no puedo acceder a ningún apartado de mi joomla, creo que es debido a que actualicé el PHP... la web funciona perfectamente pero no puedo hacer ningún cambio... 

Gracias.
https://ibb.co/XDbKbRT

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Respondido : 03/07/2023 12:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marcos.

Intentaste actualizar Joomla ? el error suele producirse cuando se está intentando actualizar joomla a versiones mayores.

La solucion mas facil es que intentes restaurar una copia de una fecha donde todo funcionaba bien:

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> SuperBackup

screenshot cp7014.webempresa.eu 2443 2023.07.03 14 04 34

.- Selecciona Restaurar ficheros

.- Selecciona la fecha  que quieres restaurar y restaurar los ficheros de ese dominio

.- Selecciona Restaurar Base de datos y seleccionas la misma fecha que los ficheros

.- Restaura la base de datos.

 

Una vez lo tengas lo revisas.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 03/07/2023 1:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marcos
 Marcos
Nuevo usuario

@pepesoler

El problema que tengo ahora mismo es.. que no puedo actualizar mi Joomla ni cambiar mi PHP. Actualmente estoy en PHP 7.1, no puedo cambiar de version por que si no, no me funciona.

Tampoco puedo actualizar Joomla a  por que cuando hace el proceso, se rompe todo. Tampoco me deja ir a la página de actualizaciones de componentes por que tampoco me carga.

Mi sitio dejará de ser seguro en breves y ya estoy desesperado.

 

https://ibb.co/19N7x2X
https://ibb.co/QFK4sDv

 

Muchas gracias por toda tu ayuda...

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Respondido : 09/08/2023 7:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marcos.

En la primera captura que muestras veo que hay problemas con la base de datos.

.- Accede a Extensiones -> Gestionar -> Bases de datos.

.- Pulsa en el boton corregir y comprueba si se solucionan esos problemas:

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.08.09 11 44 25

Solo una consulta ¿ Actualizaste joomla a la version 4.0 o es una actualizacion de joomla 2 a joomla 3 ?

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 09/08/2023 10:46 am

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