Problema de estilos  

 
Pedro
 Pedro
Nuevo usuario

necesitos ayuda en nuestra web de repente se comenzo a ver mal, www.oveman.com.ar creeria que e sun problema de CSS , pueden guiarnos para solucionarlos porfavor es URGENTE

gracias

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Respondido : 02/09/2017 12:57 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifico el descuadre de la web y no tengo claro lo que pudo haber ocurrido, no parece ser un simple problema de CSS sino algún problema de ficheros.

Lo que te recomendaría debido a este problema es que recuperes una copia de seguridad a una fecha donde funciona de forma correcta la web: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 02/09/2017 1:27 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Nuevo usuario

bien, gracias por responder....tenemos un backup del dia 30 d ejulio , que ficheros crees que pueden faltar o que archivos css asi no pierdo toda la info que cargamos posterior a la fecha de Back Up

gracias nuevamente

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Respondido : 02/09/2017 5:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pedro.

Tranquilo que puedes restaurar la web fácilmente con al herramienta SuperBackups] que encontraras en tu Área de clientes.

Dispones de copias de los últimos 30 días que puedes restaurar o incluso guardarlas en tu equipo.

Lo ideal es que tu mismo aprendas a hacerlo para que en casos de emergencia, puedes solucionarlo en cuestión de minutos.

No es difícil ya verás 🙂
Vamos paso a paso:

Primero, ve a tu área de clientes -> webempresa.com/areacliente.php

Luego, ve a la pestaña "Hosting"- > SuperBackups

A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente

Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:

1º Desde la pestaña "Restauración parcial" -> pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"

2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" -> selecciona la base de datos que utiliza tu instalación

Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂

Te será útil -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Un saludo

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Respondido : 02/09/2017 6:10 pm

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