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Problemas con el instalador de extensiones  

 
Nicolas
 Nicolas
Usuario activo

Estimados, estuve haciendo actualizaciones del joomla, de sus extensiones y del PHP del hosting, y consultado al Soporte sobre un problema de errores 500 que estaba teniendo, que resultó estar vinculado a la Caché.

Desde el servicio técnico me plantearon para instalarme el plugin Magic Caché y les pasé los datos para hacerlo, pero no pudieron. El instalador no permitía hacer ninguna instalación, no mostraba las opciones en la ventana y decía que los plugins de instalación estaban deshabilitados (pero no es asi).

Tenía en el disco un problema de overquota, y luego de resolverlo el instalador funciona de manera parcial. Solo me deja hacer instalaciones con la función "Desde la Web". No me muestra las otras opciones (adjunto imagen). Realmente no sé desde cuando es ocurre esto, si fue despues de las actualizaciones o antes, porque hace tiempo que no uso la función. (La pestaña de actualización de componentes funciona correctamente)

Desde el soporte me dijeron lo siguiente: "Creo que la actualizaciòn no se ha realizado correctamente, ya que sólo tienes un plugin para instalaciones, debería tener 3 plugins al menos de intalaciones
Installer - Install from Upload
Installer - Install from Folder
Installer - Install from URL"

"Es posible que tengas que conseguir estos plugins y copiarlos a tu sitio" me agregaron, y me invitaron a plantear el tema por aquí.

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Respondido : 22/08/2016 9:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías probar copiando esta carpeta:
/plugins/installer

Desde una instalación de Joomla en donde si funcione.

Te adjunto la carpeta con los archivos, verifica copiando y que quede en la ruta indicada de tu sitio web.

Saludos.

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Respondido : 23/08/2016 12:19 am

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Nicolas
 Nicolas
Usuario activo

Estimado,

Sigo con el problema. El error que me pone ahora es:
"Advertencia
No se ha habilitado ningún plugin de instalación. Por lo menos debe haber uno de habilitado para poder usar el instalador. Vaya al Gestor de plugins para habilitar los plugins."

Re instalé los archivos de los tres installers del Joomla y el único que me sigue apareciendo es "Desde la Web". De todas maneras al intentar probar usarlo (aunque no me sirve para el componente que necesito actualizar), tampoco funciona. Al seleccionar alguna extensión y llegar a la última opción de "instalar", aprieto el botón pero nada pasa.

Vi en otro lado que lo de los Plugins podría ser que estén"ocultos" en la pestaña "descubrir", pero no es este caso.

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Respondido : 27/03/2017 3:34 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué versión de Joomla tienes?, podrías probar actualizando, con la actualización se sobreescriben archivos.

Si no te detecta una actualización puedes hacerlo manualmente.

Saludos.

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Respondido : 27/03/2017 10:23 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nicolas
 Nicolas
Usuario activo

Tengo la versión 3.6.5. Descomprimí una copia del joomla en el directorio del sitio y el problema continúa, nada cambió. 🙁

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Respondido : 11/04/2017 8:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El problema puede estar en la base de datos, prueba desde Extensiones > Gestor de Extensiones > Base de Datos > Reparar.

Si sigues con problemas evalúa migrar tu contenido a otra instalación nueva de Joomla

Saludos.

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Respondido : 11/04/2017 11:09 pm