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Problemas con osmap y sobipro  

 
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Hola tenía instalado Xmap y Sobipro, lo desinstalé xmap para instalar osmap, el problema es que la pestaña de sobipro que aparece en componentes en la administración de joomla desapareció.

Tengo activado el plugin que venía con osmap Xmap - SobiPro Plugin

Agradezco su pronta ayuda

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Respondido : 22/04/2015 7:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Prueba desde Menus => Gestor de menus , regenerar los menus

Saludos.

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Respondido : 22/04/2015 11:00 pm

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Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Hola Jhon, gracias, si puse recontruir menús, pero el asunto no es en la parte pública sino en la administración, adjunto imagen del submenú donde desapareció Sobipro

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Respondido : 22/04/2015 11:20 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Vete a extensiones => gestor de extensiones => gestionar, verifica si se encuentra el componente en dicha lista.

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Respondido : 23/04/2015 2:38 am

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Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Si está, de todos modos probé desinstalando e instalando de nuevo osmap y no aparece la pestaña de sobi en el menú de componentes...

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Respondido : 23/04/2015 8:55 pm
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Hola, encontré esta otra pista, adjunto pantallazo, qué puedo hacer para solucionarlo?

-En estos momentos está xmap desinstalado, osmap instalado y habilitado el componente con sus plugins.
Sobipro habilitado.
-El frontend se ve normal.
-La pestaña de sobipro no está en componentes.

agradezco tus sugerencias

mensajes de error:
[22-Apr-2015 15:31:45 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:31:55 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:32:06 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:32:16 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:36:44 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:37:24 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:37:35 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:37:45 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:37:57 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[22-Apr-2015 15:40:26 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toMySql() in /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro/com_sobipro.php on line 116
[14-Apr-2015 19:16:11 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toFormat() in /home/claudiat/public_html/administrator/components/com_xmap/views/sitemaps/tmpl/modal.php on line 94
[14-Apr-2015 19:18:07 UTC] PHP Fatal error: Call to undefined method JDate::toFormat() in /home/claudiat/public_html/administrator/components/com_xmap/views/sitemaps/tmpl/modal.php on line 94

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Respondido : 23/04/2015 11:36 pm

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Al parecer no se ha eliminado el directorio de xmap, para comprobar si este es el problema puedes ir a la ruta: /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/com_sobipro y renombrar el directorio com_sobipro_old, de esta forma se debe desactivar la referencia y no debería de generar problemas.

Puedes utilizar el administrador de ficheros de tu cPanel para realizar el cambio: https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel.html

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Respondido : 24/04/2015 2:46 am
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Johnny, me dirijí a este directorio: /home/claudiat/public_html/turismoensantiago.cl/plugins/xmap/ y se muestra vacío.

Lo vi desde extplorer y desde cpanel con opción mostrar archivos ocultos.

copio pantallazo

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Respondido : 24/04/2015 3:45 am

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Ejecuta Stephan nuevamente y verifica si te marca el error pero con fecha actual 23, de no marcar entonces habría que omitirlo.

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Respondido : 24/04/2015 4:52 am
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Revisé cuenta nuevamente y siguen saliendo los mismos errores, aunque esas carpetas ya no existen, desinstalé osmap y la pestaña sobipro aún no aparece.

qué más puedo hacer?

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Respondido : 24/04/2015 6:33 am

Cursos Gratuitos WordPress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Prueba a instalar Sobripro sin desinstalarlo y verifica si la sobre-escritura soluciona el problema, realiza una copia de seguridad antes de cualquier cambio.

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Respondido : 24/04/2015 6:39 am
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Hola Johnny, por fin se restableció la pestaña de sobipro con tu último consejo de reinstalar sobipro encima, muchas gracias por tu ayuda.

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Respondido : 28/04/2015 4:13 am

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