Avisos
Vaciar todo

spam  

 
Pedro
 Pedro
Estimable Member

Hola,

Llevamos días que nos entra spam a través de este formulario a pesar de tener instalada la ReCaptcha de google. Creo que la incidencia coincide con nuestra alta en cloudflare. ¿Cómo podríamos solucionarlo? Muchas gracias.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 19/08/2021 9:51 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pedro,

Estoy ingresando a la url que nos compartes y no logro pasar el formulario sin hacer clic y completar el recpatcha. Como has identificado que de este formulario llegan dichos correos? tienes otro formulario adicional en tu sitio que pueda no tener recpatcha activo?

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 19/08/2021 10:14 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pedro
 Pedro
Estimable Member

Hola,

El caso es que este formulario es del componente "Form" y desde el CMS puedo ver los correos que filtra el formulario.

ResponderCitar
Respondido : 19/08/2021 10:35 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pedro,

Entiendo entonces desde este mismo modulo estas viendo el spam? puedes compartirnos el nombre exacto del modulo que estas utilizando, es posible que este documentado dicho problema.

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 19/08/2021 10:46 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pedro
 Pedro
Estimable Member

La extensión que usamos para los formularios es la la de Balbooa

Gracias.

ResponderCitar
Respondido : 20/08/2021 12:20 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pedro, 

Estoy intentando enviar el formulario saltándome el captcha, pero no permite enviarlo, sin embargo verifica como tienes la integración añadida. Una opción que puedes probar es verificar si al activar el captcha invisible no permite enviar ningún mensaje de spam.

Te comparto la documentación donde explican como activarlo con el complemento 

-> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

ResponderCitar
Respondido : 20/08/2021 1:39 pm

Cursos Gratuitos WordPress