Uso de BreezingForms con URL temporal  

 
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola

Estoy realizando una web en joomla 3 y haciendo las ultimas comprobaciones de su correcto funcionamiento veo que el formulario de BreezingForms no entrega los email desde el formulario.

Al rellenar y enviar la web te informa del mensaje enviado pero no acaba llegando el email destinatario.

Como esta web esta haciendo uso de momento de la URL temporal que me facilita webempresa
¿Puede ser este el problema?

Gracias

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Respondido : 24/05/2016 12:08 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.
¿Puede ser este el problema?
No, el que este en una URl temporal no afecta en el envío de correo
Revisa que en la configuración del formulario que tengas añadido un correo del dominio.

Comprueba también en la configuración global de joomla en la pestaña ' Servidor ' el apartado ' Configuración del correo electrónico - Correo electrónico del sitio ' tengas la misma dirección que utilizas para el formulario o utiliza la misma cuenta que tienes para el formulario, siempre intenta que la cuenta sea del mismo dominio de la web.

Un saludo

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Respondido : 24/05/2016 12:40 pm

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Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola Pepe

Me temo que no es eso. He revisado lo que me dices y esta correcto.

Gracias

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Respondido : 24/05/2016 1:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.
Puedes adjuntarnos alguna captura del apartado ' configuración - Dirección de correo por defecto para notificación '

Adjúntanos también de las propiedades del formulario el apartado ' Destinatario(s) del email ' y en la configuración global de joomla el apartado ' Servidor ' la opción ' Configuración del correo electrónico '

Un saludo

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Respondido : 24/05/2016 2:21 pm

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Fernando
 Fernando
Estimable Member

Adjunto capturas de pantalla

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Respondido : 24/05/2016 2:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.
Veo que esta utilizando un correo de yahoo, cambia esa cuenta y añade una cuenta del propio dominio xejemplo info@farmaciabejaranocarmona.es, las cuentas externas al dominio algunas veces suelen dar problemas en breezing.

Recuerda cambiarlas en todas las opciones incluso en la configuración de joomla.

Un saludo

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Respondido : 24/05/2016 3:42 pm

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Fernando
 Fernando
Estimable Member

Ya en otras webs que tengo con vuestro pack joomla y usando breezing me permite usar ese tipo de cuentas como yahoo, hotmail y funcionan correctamente.

Debe de ser otra cosa Pepe

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Respondido : 27/05/2016 3:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te sugiero igual probar con lo que te indicó Pepe, ya que en algunos casos sucede precisamente por que no se usa cuentas del propio dominio.

Saludos.

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Respondido : 27/05/2016 7:11 pm

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