[Resuelto] Version de PHP  

 
WebMaster
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Estimable Member

Buenas tardes,

Estoy intentando actualizar la versión de PHP de mi Web Joomla 3.2.7 y cuando le pongo una version de PHP superior a la 5.6, el sitio web y la administración del propio Joomla se queda sin estilos y aparece el el navegador totalmente desconfigurada.

Pueden darnos una pista de cual puede ser el motivo de este problema ?

Gracias,

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Respondido : 08/06/2020 3:47 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Puedes indicarnos la URL del dominio ?

Probaste a vaciar la cahe una vez cambias la version de PHP.

 

Tienes qu etener en cuenat que tanto Joomla como la plantilla y las extensiones que hay instaladas tienen que soportar ese version de PHP.

Revisa que lo tengas todo actualizado y que las extensiones y la pagina tengan actualizacioens recientes.

 

Un saludo

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Respondido : 08/06/2020 4:23 pm

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WebMaster
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Estimable Member

@pepesoler

Hola Pepe,

Este sitio prácticamente no tiene nada instalado, solo Joomla 3.2.7 y Breezing Forms, es un sitio que se montó inicialmente solo para hospedar unos formularios en Breezing Forms. No hay contenido en el sitio, solo el articulo de inicio i los formularios a los cuales el cliente accede directamente por URL directa.

La URL del sitio es: https://rrhh.sbhotels.es  

En este sitio no podemos actualizar ni la versión de Joomla a la actual, ni la versión del PHP.

Gracias y un saludo.

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Respondido : 09/06/2020 8:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Ok, lo primero actualiza joomla a la ultima version estable que es la 3.9.19

No se que version tienes de Breezing pero comprueba si hay actualizaciones del componente:

https://crosstec.org/en/downloads/breezingforms-for-joomla.html

 

Una vez todo actualizado comprueba si puedes cambair de version de PHP

 

Un saludo

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Respondido : 09/06/2020 3:54 pm

Cursos Gratuitos WordPress

WebMaster
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Estimable Member

@pepesoler

Buenos días, 

Tampoco podemos actualizar la versión de Joomla que hemos descargado directamente de la pagina oficial de Joomla.

Nos informa del siguiente error:
Advertencia
JInstaller: :Instalar: No se ha podido encontrar el archivo XML de configuración.

Por otra parte si le pedimos al propio Joomla que busquemos nuevas versiones, el sistema nos indica que nuestra versión de Joomla ya es la última 3.2.7, lo cual no es cierto.

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Respondido : 10/06/2020 10:23 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Puede ser el dominio lo tengas apuntado a otro hosting ?

Te lo comento por que no veo la Web en tu cuenta y nos resulta complicado poder hacer una revisión.

 

Tampoco podemos actualizar la versión de Joomla que hemos descargado directamente de la pagina oficial de Joomla

Puedes probar actualizar joomla manualmente:

.- Descarga la ultima version de joomla:

-> https://downloads.joomla.org/es/cms/joomla3/3-9-19

.- Accede Componetes -> Actualizar Joomla

.- Selecciona la pestaña " Subir y actualizar "

.- Pulsa en el boton " Seleccionar archivo " y sube el paquete de la actualizacion que te descargaste 

.- Pulsa en el Boton " Subir e instalar "

Screenshot 2020 06 10 17.07.46

el sistema nos indica que nuestra versión de Joomla ya es la última 3.2.7, lo cual no es cierto.

.- Accede a sistema -> Configuración global

.- Selecciona " Actualización de Joomla "

.- El el desplegable " Servidor de actualizaciones " selecciona " próximo Joomla " 

Screenshot 2020 06 10 17.18.18

 

Un saludo

 

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Respondido : 10/06/2020 4:19 pm

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WebMaster
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Estimable Member

@pepesoler

Buenos días Pepe,

Todo lo que indicas ya lo hemos hecho y cuando intentamos actualizar la versión de Joomla nos indica el siguiente error:

Advertencia
JInstaller: :Instalar: No se ha podido encontrar el archivo XML de configuración.

 

 

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Respondido : 11/06/2020 8:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Modificaste el origen de la actualización a último joomla ?

5237 Screenshot 2020 06 10 17 18 18 (1)

JInstaller: :Instalar: No se ha podido encontrar el archivo XML de configuración.

Ese aviso suele venir porque el zip que se está intentando descargar no esta bien o la versión instalada no es compatible con la versión que se está intentando actualizar

vamos a probar otra cosa:

Descarga el paquete de actualización desde esta URL:

-> https://github.com/joomla/joomla-cms/releases/tag/3.4.8

Descarga " Update from Joomla! 2.5, 3.0, 3.1, 3.2 or 3.3 " 

screenshot github.com 2020.06.11 11 40 58

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta de tu instalación, sube el zip con al actualización a la carpeta TPM y lo descomprimes.

.- Accede al administrador de Joomla Extensiones -> Instalar, pestaña " Instalar desde directorio "

.- Comprueba que la ruta apunta a la carpeta TMP y pulsa en " Comprobar e instalar "

 

Un saludo

 

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Respondido : 11/06/2020 10:44 am

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WebMaster
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Estimable Member

Buenas tardes Pepe,

Siguiendo tus instrucciones hemos podido actualizar el Joomla a la versión 3.4.8, y posteriormente las otras versiones posteriores hasta la 3.9.19

Una vez el Joomla actualizado, ya hemos podido también actualizar la versión del PHP.

Muchas gracias por tu ayuda y un saludo.

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Respondido : 12/06/2020 3:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Enhorabuena ha funcionado la actualización 😀 ,

Con esto podemos dar el tema como solucionado.

Escríbenos si tienes cualquier consulta

Un Saludo 😊 

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Respondido : 12/06/2020 4:08 pm

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