hola me recomendaron para chat el zoming. y cuando no estoy conectada me llegan mensajes que esta gneial pero no veo la forma de responder de la consola, pueden ayudarme con esto
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Hola
Eso que comentas es parte de la funcionalidad de la plataforma externa zopim Te sugiero consultar con el soporte de zopim.
Saludos.