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hola estaba trabjando en la pagina y al guardar un articulo me dio error, fui a cpanel y en superbackpus levante un respaldo de distintas fechas y me da error la pagina ahroa no muestra nada, como soluciono este tema. me dicen en el ticket q me contacte con ustedes aguardo su ayuda
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Respondido : 26/07/2023 8:32 pm
Hola Fabiana,
Como estas restaurando con superbackup? es posible que solo estés restaurando archivos, debes seleccionar restaurar web, para que sea tanto archivos como base de datos y no genere conflictos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 26/07/2023 9:30 pm
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hola ya seleccione restarurar web selecciono la web que corresponde y la base de datos y no pasa nada me sigue dand error, me resulta rarisimo porq nunca me paso alago asi
Respondido : 26/07/2023 9:33 pm
Hola Fabiana,
Desde el departamento técnico van a continuar tu consulta por ticket, indicándote unos pasos adicionales a seguir, a nivel de instalación no vemos un error y en tu asistente virtual stephan no indica errores de compatibilidad, verifica lo que te indiquen por allí.
Un saludo 🖐️
Respondido : 26/07/2023 10:04 pm
