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error con hikashop 4.7.0  

 
LUIS FERNANDO
 LUIS FERNANDO
Usuario experto

hola buenas tardes . tengo un problema en la administracion de mi sitio web con el componente hikashop, cuando intento entrar al apartado de productos me muestra un error que me dice GD IMAGE. 

0 imagesx(): Argument #1 ($image) must be of type GdImage, bool given

 

NO LOGRO ENTENDER COMO CORREGUIR ESTE ERROR .

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Respondido : 28/12/2022 2:08 am
LUIS FERNANDO
 LUIS FERNANDO
Usuario experto

este es el otro mensaje del error. 

 

La biblioteca GD para la creación de miniaturas está instalada y activada en su sitio web. Sin embargo, no está configurado para admitir imágenes "". Asegúrese de estar utilizando una extensión de imagen válida y comuníquese con su empresa de alojamiento o administrador del sistema para asegurarse de que la biblioteca GD en su servidor web admita la extensión de imagen:

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Respondido : 28/12/2022 2:10 am

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Luis,

Podrias dejarnos capturas de donde aparece el error?

Esto sucede con el modulo hikashop activo? puedes echarle un vistazo a tu htaccess ya que segun foros de consulta de la herramienta, el módulo modifica la estructura del archivo https://www.hikashop.com/forum/install-update/903955-images-fail-after-updating-to-4-4-5.html

Tambien vale la pena validar que formato de imagen estas utilizando.

Saludos!

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Respondido : 28/12/2022 2:27 am
LUIS FERNANDO
 LUIS FERNANDO
Usuario experto

claro que si mira te envio captures 

image

  en las categorías y demas secciones del complemento no tengo ningun problema , pero cuando entro directamente al menu productos sucede esto:

image

 

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Respondido : 28/12/2022 4:24 am

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis,

Gracias por las capturas, has probado desactivar el complemento?

Tal como te mencione en mi comentario anterior has podido ver la referencia de los foros de hikashop y validar el archivo htaccess?

Recuerda que puedes hacerlo desde el administrador de archivos de tu panel https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/administrador-archivos-cpanel/

Saludos!

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Respondido : 28/12/2022 5:02 am
LUIS FERNANDO
 LUIS FERNANDO
Usuario experto

TENGO ESTE ERROR AHORA , PUES LOGRE POR .HTTACCES  PERMITIR QUE SE ME ARREGLARA LA VISUALIZACION DE LOS PRODUCTYOS 

PERO AHORA SALE ESTE ERROR CUANDO INTENTO EDITAR UN PRODUCTO

0 Database not set in Joomla\CMS\Form\Field\TagField

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Respondido : 12/01/2023 5:48 pm

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Luis,

Desde los foros de soporte de hikashop sugieren que cuando esto sucede una reinstalación del componente debería de bastar

https://www.hikashop.com/forum/5-support-en-francais-french-support-/904930-database-not-set-in-joomla-cms-form-field-tagfield.html

Prueba y nos comentas

Saludos!

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Respondido : 12/01/2023 6:07 pm