no logro actualizar...
 
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no logro actualizar joomla, error sel servidor

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VICTOR
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Estimados amigos WEBEMPRESA

Realizando consultas con soporte tecnico, me dieron las posibles soluciones:

Tengo estos valores
1.- https://prnt.sc/DCwEFHC5hPhE
2.- https://prnt.sc/W7YSkOKGp7ri

Resultado: https://prnt.sc/tr1u5jVUSZL_

Prueba subir los siguientes parámetros PHP al máximo:

max_input_time
max_execution_time
upload_max_filesize
post_max_size
suhosin.request.max_vars
suhosin.post.max_vars
max_input_vars

También prueba en la versión 8.1 de PHP.

https://prnt.sc/S3zPlSZjYSS9

 

Ninguna de las soluciones que me brindaron funciona y el sitio de Joomla continua trabado, el panel de administrator se muestra de la siguiente manera: https://prnt.sc/sb0C8_HnGt7_

Ya derrotados por no poder ayudarme, me indicn que puedo recurrir a su area para que me brinden ayuda especializada

Saludos

Victor

Pd: Si desen puedo enviar una copia del del sitio en akeeba, para que lo verifiquen

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Respondido : 21/11/2024 7:26 pm
Karen Rios
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Hola Victor, 

Estoy verificando tu sitio web y no veo algún error que pueda afectar, puedes indicarnos desde que versión estás intentando actualiza el Joomla?, indicanos el proceso que estás siguiente para la actualización, si es posible envíanos algunas capturas de modo que podamos revisar todo con mayor detalle. 

Un Saludo


 
Respondido : 21/11/2024 8:17 pm
VICTOR
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@karen

Estimada Karen te adjunto lo solicitado:

actualizacion de joomla: https://prnt.sc/5oqBhBYLpGty
version de joomla: https://prnt.sc/PnqYfYPSJN7q
proceso: https://prnt.sc/2HQTQ0stbbtd
comprobacion: https://prnt.sc/QGC3GE5aAP-R
secuencia: https://prnt.sc/s-30INkIdgui
resultado: https://prnt.sc/MSrYH2Oe8JTZ

al intentar reiniciar la actualizacion me presenta el mismo error

 


 
Respondido : 21/11/2024 10:31 pm
Argenis
Respuestas: 11585
Illustrious Member Moderator
 

Hola Víctor,

Lo que podemos ver las capturas que nos envías es que hay una comprobación que está haciendo que es posible que sea la que te esté generando el conflicto, y es en el apartado de extensiones:

image

Es posible que una extensión que tengas no sea del todo compatible con la actualización de Joomla, verífica en la página de estas extensiones que tienes si te indican de alguna actualización para poder ser compatible del todo.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 21/11/2024 11:42 pm