Actualización de módulos en Prestashop da error a través del backoffice de addons  

 
Lorena
 Lorena
Estimable Member

Hola,
Tengo varios módulos que indica que necesitan actualización, sin embargo, sólo he podido actualizar uno a través del backoffice. Los otros dos módulos :

  • Confirmación del Pedido
  • Tarjeta VISA MASTERCARD

dan error similar al actualizar
Se ha producido un error al extraer el módulo (el archivo puede estar dañado).
El módulo TPV virtual Redsys (Santander, BBVA, La Caixa, Sabadell...) no puede ser actualizado: Error al extraer la última versión.

Ya sé lo de la copia de seguridad, pero ¿cómo debo proceder para este tipo de actualizaciones sin perder la configuración de dichos módulos?
Gracias de antemano

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Respondido : 22/09/2018 6:30 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Podrías esperar otra actualización si la que esta intentando actualizar te da problemas.

A veces ocurre también por la versión de PrestaShop, si tienes actualizaciones pendientes podrías probar actualizar primero Prestashop.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 22/09/2018 8:17 pm

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Lorena
 Lorena
Estimable Member

Tengo la última versión estable de prestashop, recién actualizado a 1.6.1.20.

Parece que el problema venía de la falta de espacio disco.

Gracias por tu atención.
Se puede cerrar este ticket.

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Respondido : 23/09/2018 9:33 am
Adrián
 Adrián
Estimable Member

Hola Lorena,

Gracias a ti 🙂

¿Nos dejas tu testimonio? 🙂

Nos sería de mucha utilidad que nos dejases tu testimonio, solicitamos testimonios para colocar en nuestra página y ayudar a otros posibles clientes a decidirse por nuestros servicios:

Puedes crear el testimonio aquí: https://www.webempresa.com/testimonios.html?view=form&layout=edit

Si nos quieres enviar tu experiencia con nuestro servicio, la publicaremos en nuestra página con un link hacia tu Web.

Si ya lo solicitamos anteriormente y nos lo facilitaste, puedes dejar otro testimonio si tienes otra página alojada con nosotros y deseas añadir un link para mejorar el posicionamiento.

Nuestro dominio webempresa.com tiene una autoridad alta, así que el link siempre te ayudará en el posicionamiento en buscadores de tu Web.

Gracias por publicar tu testimonio y por tus palabras de agradecimiento 🙂

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Respondido : 23/09/2018 11:17 am

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