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[Resuelto] Actualización fallida de los módulos  

 
Elena
 Elena
Usuario eminente

Hola.

El prestashop 1.7.6.3 no me deja actualizar los módulos (ver imagen)

Tampoco Puedo descargar los módulos gratuitos desde addons

1 click
error actualizar

 

 

Respondido : 29/09/2020 11:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Tampoco Puedo descargar los módulos gratuitos desde addons

Tienes que crearte una cuenta en addons de prestashop paar poder descargar los módulos:

-> https://auth.prestashop.com/es/registro

Sobre el tema de los módulos elimina los módulos y los vuelves a instalar

 

Un saludo

Respondido : 29/09/2020 12:58 pm

Elena
 Elena
Usuario eminente

@pepesoler

ya tenía cuanta creada y la sesión iniciada

He desinstalado un módulo pero no puedo volver descargarlo desde addons.

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Respondido : 29/09/2020 1:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena,

Comprueba si tienes la opción de descarga desde la opción downloads de tu cuenta

Screenshot

Nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

 

Respondido : 29/09/2020 2:28 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Elena
 Elena
Usuario eminente

@karen

las descargas funcionan correctamente. Además en las ultimas semana he comprado módulos y los he descargado desde ahí. Lo q no me deja es descargar los módulos gratuitos.

 

Respondido : 29/09/2020 3:21 pm
Elena
 Elena
Usuario eminente

he creado nueva cuenta en prestashop y me da el mismo problema

Respondido : 29/09/2020 3:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Ok si veo que la descarga no está disponible.

Puedes descargarlo de esta URL -> https://github.com/PrestaShop/autoupgrade

 

Otra opción es descargar prestashop y dentro de la carpeta modules comprimes los modelos que quieras instalar y los subes a la carpeta modules de tu instalación, una vez en la carpeta modules los descomprimes y en el administrador de prestashop los activas.

-> https://www.prestashop.com/es/descarga

 

Un saludo

Respondido : 29/09/2020 3:55 pm
Elena
 Elena
Usuario eminente

@pepesoler

hola

tampoco me deja instalar ese modulo

subida

No entiendo porque no addons no me deja desgargar ningún módulo, ni tampoco acceder a la bisblioteca desde la aplicación.

Ya he probado crear nueva cuenta en prestashop, también he probado acceder desde otra IP y sin resultados.

Respondido : 30/09/2020 11:18 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

.- Descomprime el archivo que te descargaste y veras que dentro de ese archivo tienes una carpeta con el nombre " autoupgrade-master "

.- Modifica el nombre de esa carpeta por " autoupgrade "

.- Comprime los archivos de esa carpeta en un zip y veras que crear un archivo " autoupgrade.zip "

.- Sube ese zip a la carpeta modules de la instalación.

.- Descomprime el zip en la carpeta modules

.- Accede a la administración de Prestashop -> modulos y revisa si aparece para instalar.

 

de todas formas desde el administrador puedes instalarlo.

.- Accede a Módulos -> Catálogo de módulos

.. El el buscador poner 1 Click y le das a buscar:

screenshot nimbus capture 2020.09.30 12 57 18

 

Un saludo

 

Respondido : 30/09/2020 11:59 am
Elena
 Elena
Usuario eminente

@pepesoler

He intentado subir la carpeta como " autoupgrade .zip" y tampoco me deja. Creo que el problema esta en la configuración de mi prestashop. Porque he probado subir este módulo a la vieja versión Prestahop 1.6 y se ha subido correctamente.

El catálogo de módulos tampoco me lista nada.

catalogo
Respondido : 30/09/2020 12:27 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena,

Puedes comprobar activar el modo debug en prestashop y ver que error de muestra?

También puedes hacer una revisión virtual con el asistente stephan y comprobar si tienes algún error que esta marcando tu sitio web -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/

Comprueba esto y nos comentas que error se muestran en el sitio web

Un Saludo

Respondido : 30/09/2020 2:17 pm
Elena
 Elena
Usuario eminente

El Stephan me ha dado estos errores:

   Error fatal

 
Veo que hay un archivo de registro que indica la existencia de errores 500 en alguna web alojada en tu cuenta de Hosting:
[30-Sep-2020 15:41:12 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Uncaught Symfony\Component\Debug\Exception\FatalThrowableError: Cannot use object of type Symfony\Component\HttpFoundation\ParameterBag as array in /home/koraproj/public_html/src/Adapter/Security/Admin.php:91
[30-Sep-2020 15:56:33 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Cannot declare class MailAlert, because the name is already in use in /home/koraproj/public_html/modules/ps_emailalerts/MailAlert.php on line 315
[30-Sep-2020 15:56:36 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Cannot declare class MailAlert, because the name is already in use in /home/koraproj/public_html/modules/ps_emailalerts/MailAlert.php on line 315
[30-Sep-2020 15:56:38 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Cannot declare class MailAlert, because the name is already in use in /home/koraproj/public_html/modules/ps_emailalerts/MailAlert.php on line 315
[30-Sep-2020 15:01:44 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Uncaught  --> Smarty: 0():Missing '$template' parameter <-- 
[30-Sep-2020 15:02:29 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Uncaught  --> Smarty: 0():Missing '$template' parameter <-- 
[30-Sep-2020 15:04:05 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Uncaught  --> Smarty: 0():Missing '$template' parameter <-- 
[30-Sep-2020 15:14:07 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Uncaught  --> Smarty: 0():Missing '$template' parameter <-- 
[30-Sep-2020 15:26:42 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Uncaught  --> Smarty: 0():Missing '$template' parameter <-- 
Respondido : 30/09/2020 3:51 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

He intentado subir la carpeta como " autoupgrade .zip" y tampoco me deja. 

tienes que subir la carpeta desde el administrador de archivos de cPanel, no desde Prestashop:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/administrador-archivos-cpanel/

 

Un saludo

 

Respondido : 30/09/2020 4:34 pm
Elena
 Elena
Usuario eminente

Ok

thanks

Respondido : 01/10/2020 8:55 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress