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actualizar modulo paypal  

 
JUAN
 JUAN
Estimable Member

Buenos días,He intentado actualizar el modulo de PayPal, lo he hecho a través del propio modulo anterior dándole la opcion de actualizar, en principio todo bien pero he realizado una prueba de compra y me sale el siguiente mensaje (se adjunta imagen)
Saludos y gracias.

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Respondido : 27/06/2016 10:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan.
El Error 10002 de PayPal suele venir por la clave API que genera.
Prueba lo siguiente para ver si lo podemos solucionar:

1.- Accede con tu login en la página de Paypal
2.- Click en mi perfil
3.- Acceso API
4.- Obtener clave API/Ver Firma de API
5.- Copia la clave y la contraseña de acceso la API
6.- Pega los datos anteriores en la configuración del módulo de pago Paypal de Prestashop

Revisa si introduciendo los datos de nuevo se soluciona.

Un saludo

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Respondido : 27/06/2016 10:19 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JUAN
 JUAN
Estimable Member

Buenos días,
Nada, no me funciona le meto las firmas API y no me funciona.
Me da el siguiente mensaje de error (Adjunto)
Saludos.

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Respondido : 27/06/2016 1:05 pm
JUAN
 JUAN
Estimable Member

Te mando adjunto con error

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Respondido : 27/06/2016 1:06 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JUAN
 JUAN
Estimable Member

Buenos días, nada le he metido de forma literal todos los datos de la firma API.
Al salvar los datos me da la confirmación de conformidad (adjunto1).
Pero luego al realizar yo una prueba de compra con paypal me da el siguiente error (adjunto2)
Sera la versión de PrtaShop, yo tengo la 1.6.1.3
Y la versión del módulo de PayPal es la 3.10.10
Saludos.

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Respondido : 27/06/2016 2:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan
Este es el error que te indica:

Usted Necesita completar la información de identificación de PayPal en el paso 3 de lo contrario no será capaz de aceptar el pago

Y sigue con el error 10002, esto es por que no están bien las firmas y no puede hacer la transacción.
Tienes que añadir los datos de ' Apy Signature ' de paypal en el modulo .

Copia por separado, cada uno de los campos NOMBRE, CONTRASEÑA Y FIRMA y los insertas en su lugar correspondiente:

Una vez copiados y pegados los datos de identificación o API de la cuenta Paypal y configurado el resto de opciones, le das al botón GUARDAR.

Con esto tendrías que tener el modulo configurado sin problemas.

las versiones tienen que coincidir ya que cada uno puede tener una versión distinta, esto es diferente para los módulos y para prestashop, lo que tienes que comprobar es que lo tengas todo actualizado.

Un saludo

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Respondido : 27/06/2016 2:54 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JUAN
 JUAN
Estimable Member

Buenas noches,
Gracias por las explicaciones, ya tengo solucionado el problema.
Saludos.

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Respondido : 28/06/2016 12:18 am