Bloque de búsqueda rápida v1.7.1 - por PrestaShop  

 
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

al realizar una busqueda te lleva una pagina de error lo desinstale e instale de nuevo y sigue igual

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Respondido : 02/03/2020 12:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria del Mar.

Tienes la web en mantenimiento y no podemos probarlo, necesitamos que abras la web paar poder revisarlo 😉 

 

Un saludo

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Respondido : 02/03/2020 2:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

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hola la tienda es https://www.petselfservice.com/es/

esto me sale

Esta página no funciona

La página www.petselfservice.com no puede procesar esta solicitud ahora.

HTTP ERROR 500

 

This post was modified hace 4 meses por MARIA DEL MAR
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Respondido : 02/03/2020 2:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria del Mar.

Prueba a reiniciar el módulo.

 

.- Accede a Módulos y busca el modulo Bloque de búsqueda rápida

.- Selecciona reiniciar 

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Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

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Respondido : 02/03/2020 3:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

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ya lo hice y nada 

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Respondido : 03/03/2020 12:33 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que estas usando el theme Default-bootstrap que esta preparado para PrestaShop 1.6, estas usando PrestaShop 1.7? o PrestaShop 1.6?

De manera general te recomendaría que uses PrestaShop 1.7 y con un theme que sea compatible, por ejemplo el theme Classic, de esta forma evitarás futuros problemas de compatibilidad

Saludos.

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Respondido : 03/03/2020 4:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

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uso 1.6 y no se puede actualizar a 1.7 no se que me dice ahora

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Respondido : 04/03/2020 8:35 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El módulo que estas usando es compatible con tu versión de PrestaShop?

De manera general, te recomiendo pasarte a PrestaShop 1.7, ya que como te comenté PS 1.6 ya no tiene soporte, y podría traerte problema si empiezas tu proyecto en esta versión.

Si ya tienes un avance y por alguna razón no se puede actualizar, evalúa una migración, es decir pasar tu información a una instalación nueva de PrestaShop 1.7

Saludos.

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Respondido : 04/03/2020 4:24 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Estimable Member

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como puedo realzar lo que me dice la otra vez actualice a 1.7 y se me bloqueo la pagina y modulos 

asi que si me puede especificar el proceso a seguir 

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Respondido : 05/03/2020 9:46 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías probar intentar hacer la actualización nuevamente pero en un clon de tu sitio, para esto revisa:

https://www.webempresa.com/blog/clonar-una-instalacion-de-prestashop-a-otra-carpeta-del-hosting.html

Antes de actualizar tendrías que ir desactivando módulos, especialmente módulos de terceros.

Si aún con esto te aparecen errores entonces si que podrías evaluar una migración que sería pasar tus contenidos a una instalación limpia de PrestaShop 1.7

Si tienes dudas con respecto a actualización/migración mejor abre un nuevo hilo de discusión con el título adecuado.

Saludos.

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Respondido : 05/03/2020 4:17 pm

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