Cambiar texto mail Retome el contacto con sus clientes  

 
Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

Hola

He activado el módulo que venía de "Retome el contacto con sus clientes" y no encuentro por ningún lado donde puedo cambiar el texto del correo que envía a los clientes. ¿Me pueden ayudar?
Tampoco veo a quien manda esos mail ni cada cuanto, he visto que hay que hacer algo en el cpanel pero por más que miro no se exactamente que es lo que hay que hacer...

Muchas gracias.

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Respondido : 07/04/2018 5:23 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María Isabel,

Las traducciones del módulo las gestionas desde Localización, Traducciones.

Luego en Traducciones de los módulos instalados, escoge que plantilla tienes instalada, luego el Idioma al que lo vas a traducir (aqui podrás también modificar el texto ya castellanizado) y haz clic en Modificar.

El cron para ese módulo lo comentamos en el hilo:

https://www.webempresa.com/foro/44-M%C3%B3dulos-PrestaShop/151868-Relaci%C3%B3n-entre-el-crontrab-y-modulo-retome-con-sus-clientes-prestashop.html

Saludos

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Respondido : 08/04/2018 12:49 am

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Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

Vaya lío, pensaba que no era así, que sería como el módulo que tengo de carritos abandonados pero que no se que pasa que ya no funciona...

Y ésto no se puede hacer manualmente?? Es decir, sin crear una tarea de éstas???

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Respondido : 08/04/2018 1:39 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María Isabel,

Son dos cosas diferentes. Una cosa es la Traducción, que también sirve para cambiar el texto de un texto (valga la redundancia) ya traducido para que muestre otro diferente y adaptado a tus necesidades y otra cosa es que tengas que crear una tarea cron para que el módulo funcione, ya que eso es una particularidad de este módulo exclusivamente para que funcione.

¿Con el cambio del texto tienes dudas o problemas para hacerlo?

Saludos

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Respondido : 08/04/2018 1:47 am

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Mª ISABEL
 Mª ISABEL
Reputable Member

Hola

No he podido, me sale éste mensaje:
¡Advertencia! La configuración de PHP limita el número máximo de campos para enviar en un formulario
1000 = max_input_vars.
Por favor solicite a su proveedor de hosting que aumente este límite a 6934 al menos, o deberá editar el archivo de traducción.

Pero lo otro lo decía, porque lo de crear una tarea cron lo veo complicado, por si había opción de enviar de forma de manual de vez en cuando...

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Respondido : 08/04/2018 10:33 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María Isabel,

Envía por favor un ticket a Soporte pidiendo que te amplíen valores en php.ini para traducciones de PrestaShop y en un momento lo harán y podrás acceder correctamente a las traducciones y probar a modificar el texto que comentas en este hilo.

Sobre la tarea cron es un requisito del módulo para funcionar y evitar que el servidor bloquee tu cuenta por envíos masivos, aunque solo sea una vez que lo hagas. El cron se encarga de dosificar los envíos permitidos por el servidor de correo.

Gracias

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Respondido : 09/04/2018 12:34 am

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