Captcha en formulario de contacto a desaparecido  

 
Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola a todos.
He observado que el Captcha del formulario de contacto a desaparecido, y no deja enviar el mensaje por error del capcha.
No se por donde empezar a meter mano.
Gracias..

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Respondido : 29/05/2018 9:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que sea debido al cambio de versión de recaptcha ya que no hay soporte para la 1.0

Saludos.

This post was modified hace 1 mes por antonio

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Respondido : 29/05/2018 10:40 pm

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Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Jhon.
He eliminado el modulo de captcha y he renombrado el archivo /override/controllers/front/ContactController.php para que de momento me funcione el formulario de contacto y mas tarde instalar el modulo y hacer las modificaciones en los archivos.
Pero he realizado una prueba de envio y me da error de envio y me sigue apareciendo el texto de captcha.
adjunto imagen.
Gracias.

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Respondido : 30/05/2018 7:40 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que tengas el código de captcha metido en tu archivo:
theme -> Tu_Plantilla -> contact-form.tpl

Revisa este archivo, puedes enviarlo ( adjuntado como .zip ) para revisar

Saludos.

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Respondido : 30/05/2018 8:09 pm

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Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Jhon.
Te adjunto el archivo.
Gracias.

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Respondido : 30/05/2018 8:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si que hay código de captcha, tendrías que quitarlo, quita este código, a partir de la lína 141 - 144 aprox

        
{$htmlCaptcha}

Saludos.

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Respondido : 30/05/2018 10:14 pm

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Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Jhon.
He realizado el cambio en el archivo y ya no me aparece el texto captcha pero me sigue dando error al enviar un mensaje de pruebas.
Un saludo.

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Respondido : 30/05/2018 10:51 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica si el siguiente enlace te es de ayuda:

https://www.prestashop.com/forums/topic/562859-error-al-enviar-mensaje-desde-el-formulario-de-contacto/

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Respondido : 31/05/2018 4:59 am

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Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Johnny.
Gracias por tu respuesta que ha sido correcta para que mi formulario de contacte funcione.
Ahora procederé a la instalación del del modulo eicaptcha8 y modificar los archivos según el enlace que me proporciono Jhon.
En el momento que este todo correcto lo comunicare.
Gracias.

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Respondido : 31/05/2018 8:01 pm
Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola a todos.
He realizado la instalación y modificación del archivo y todo funciona correctamente.
Podéis cerrar el tema.
Gracias a todos.

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Respondido : 31/05/2018 9:02 pm

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