Desapareció el footer por completo y todos sus módulos  

 
Raúl
 Raúl
Estimable Member

Hola amigos.
Estaba cambiando la posicion del módulo de fabricantes que aparece al costado izquierdo del sitio y al cambiarlo me doy cuenta de que los módulos del footer exceptuando al de newsleter se quedaron todos en la posicion izquierda del footer, lo que hacía que se visualizaran todos juntos y muy mal.
Entonces no supe que hacer y moví nuevamente el módulo a través de la opción live edit en editar en vivo como ya lo había hecho anteriormente y esta vez se desaparecieron casi todos los módulos del footer exceptuando nuevamente al de newsleter.
Posterior a eso fui nuevamente a posiciones de los módulos y me doy cuenta de que el módulo "información de contacto" que está en el footer al costado derecho, esta vez no estaba en footer sino que en otra posición, entonces (sin saber lo que hacía) le di a desenganchar y ahora no encuentro el módulo por ninguna parte.
La cosa es que ahora filtro aquellos módulos en "Posiciones de los módulos=>Mostrar" y no me los muestra y lo peor es que mi sitio sigue con todos los módulos del footer sin mostrarlos.

Pueden verlo en mi sitio.

Espero hayan entendido mi enredo. Ayuda por favor.

Saludos.

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Respondido : 21/07/2015 4:28 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Vete a módulos => posiciones de los módulos y verifica si tiene la misma estructura como te adjunto en captura.

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Respondido : 21/07/2015 6:55 am

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Raúl
 Raúl
Estimable Member

Hola Johnny, gracias por responder.
Te dejo una captura donde muestra que los módulos no están en displayfooter sino que están en displayheader como los veo en mi backend de prestashop.
Ahora mi pregunta es...como los cambio a displayfooter???.

Saludos.

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Respondido : 21/07/2015 4:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tendrías que agregar los módulos tal como se muestra en la captura que te envio Johnny, desde esta pantalla puedes insertar un hook, elegir el módulo y luego la posición

Te recomiendo no usar el liveedit que al parecer te da problemas, será merjor hacer cambios directamente desde la pantalla de posicion de los módulos

Otra opción sería que recuperes un backup de tu sitio antes de los cambios

Revisa el siguiente enlace para restaurar archivos, directorios, emails o cuenta completa fácilmente desde tu panel de control cPanel: http://wiki.webempresa.com/Restaurar_Copia_cpRemote

Saludos.

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Respondido : 21/07/2015 6:50 pm

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Raúl
 Raúl
Estimable Member

He hecho de todo y no logro dejar el sitio como estaba así que creo que tendré que restaurarlo.
Por lo visto en los videos creo que la mejor forma es restaurarlo con la opción Restore file/Directory , pero no se muy bien lo que tengo que colocar en from your home folder /home/mueblesg/ como muestro en una de las capturas.
Creo que esa es la opción para que mi sitio quede como el día de ayer 20 de julio , fecha semanal en que se hizo el último backup semanal.

Por favor si me pueden indicar si es que esa es la mejor opción y si es así que es lo que debo colocar despues de from your home folder /home/mueblesg/ para que el sitio quede restaurado como estaba ayer 20 de julio de 2015. Siendo esta la url de mi sitio http://mueblesg-cp53.webjoomla.es/ganem/

Dejo capturas.

Saludos.

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Respondido : 21/07/2015 8:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Si sólo tienes un sitio en tu cuenta puedes poner public_html que es la carpeta en donde estan tus sitios

NO olvidar también restaurar la BD de la misma fecha.

Saludos

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Respondido : 21/07/2015 10:12 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Raúl
 Raúl
Estimable Member

En esta cuenta tengo varios sitios con esta dirección provisoria mueblesg-cp53.webjoomla.es/xxxxxxxxxxx . Ya que los termino y los traspasamos a cuentas nuevas que compramos a webempresa.

Pero no se que colocar despues de from your home folder /home/mueblesg/ en la restauración ya que el sitio a restaurar es mueblesg-cp53.webjoomla.es/ganem/ .

Por favor si me dices que es exactamente lo que debo colocar en el recuadro como muestro en la captura del mensaje anterior ya que no quiero equivocarme y despues lamentar algo.

Saludos

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Respondido : 21/07/2015 10:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que tu sitiio entonces se encuentra en :
/home/mueblesg/public_html/ganem/

Tendrías que completar esta ruta entonces, si tienes dudas, mejor realizar una compresión de los archivos y descargalos a tu máquina local antes de hacer la restauración

También tendrías que restaurar la BD, igual descarga la BD antes de restaurarla como seguridad.

Saludos

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Respondido : 21/07/2015 11:06 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Raúl
 Raúl
Estimable Member

entonces tendría que colocarlo así tal cual les muestro en la siguiente captura???.
Me imagino que es así pero quiero estar 100% seguro. Lo he hecho antes pero no recuerdo muy bien si fue así o no.

Saludos.

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Respondido : 22/07/2015 3:42 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Raúl,

Si "así" es correcto.

Revisa los siguientes artículos que te servirán de guía para llevar a cabo esta tarea con éxito (tienes que restaurar los archivos y también la base de datos de la misma fecha):

- Restaura la carpeta public_html completa con cPremote Backup Management en cPanel - https://www.webempresa.com/blog/item/1720-restaura-la-carpeta-public-html-completa-con-cpremote-backup-management-en-cpanel.html

Adicionalmente la base de datos debes restaurarla desde la opción Restore Database pero previamente, desde phpMyAdmin debes eliminar todas las tablas de esa base de datos (no eliminar la base de datos) y luego proceder a restaurarla.

- Restaura una base de datos con cPremote Backup Management en cPanel - https://www.webempresa.com/blog/item/1717-restaura-una-base-de-datos-con-cpremote-backup-management-en-cpanel.html

Ten paciencia, ya que el proceso de restauración de archivos y base de datos pueden tardar entre 10 y 30 minutos (o algo más) dependiendo de la cantidad de archivos a restaurar.

Saludos

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Respondido : 22/07/2015 3:56 am

Cursos Gratuitos WordPress

Raúl
 Raúl
Estimable Member

Hola. Solo una pregunta.
Al restaurar la base de datos no me aparece el prefijo como anuncian en el video. Como muestro en la captura tendré que colocar en el espacio el prefijo más la base de datos o solo el nombre de la base de datos??.

Dejo capturas.

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Respondido : 22/07/2015 4:27 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Aunque en la nueva version de cPanel no aparezca, el funcionamiento es igual. Debes de especificar tan solo el prefijo.

Saludos

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Respondido : 22/07/2015 5:25 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Raúl
 Raúl
Estimable Member

Todo quedó como estaba antes del error. Nuevamente gracias...tema solucionado.

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Respondido : 22/07/2015 8:29 pm

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