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Duda con el buscador  

 
Israel
 Israel
Estimable Member

Buenas tardes, tengo una duda con el buscador de nuestra web.

Os pongo un ejemplo, ponemos en el buscador Kontrol S8 y el único producto de la web con ese nombre sale el tercero (al menos sale) si ponemos por ejemplo Kontrol F1 el único producto que lleva esto en el nombre del producto sale muy abajo.

¿Hay manera de poder ordenar estos resultados?

Lo tengo todo indexado, en el peso le tengo puesto un 10 al nombre del producto y un 3 a la referencia y el resto a 0, pero esto da igual porque ponga lo que ponga siempre me sale el mismo resultado.

El buscador que hay ahora mismo es un modulo que le introduce imagenes a la busqueda que no es el que viene por defecto con Prestashop pero los resultados de las busquedas son identicos en ambos. En la versión movil tenemos el que viene de origen y muestra los mismos resultados en el mismo orden 🙁

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Respondido : 27/10/2016 5:36 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

HOla

Para descartar totalmente problema con el módulo que usas, te sugiero lo desinstales y pruebes sólo teniendo el módulo de búsqueda estandard, no te aparecerá los resultados en una lista, se recargará la página.

Lo otro es que pruebes indexando nuevamente el contenido de tu sitio, Preferencias > Buscar > Regenerar indexado.

Saludos.

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Respondido : 27/10/2016 10:04 pm

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Israel
 Israel
Estimable Member

Esto me sale cuando reindexo el indice, lo mismo que cuando creo la multitienda, cuando se pasa mucho tiempo cargando la web al final salta con algún error. (no se si hay manera de corregir este error que sale siempre que la web tiene que trabajar un buen rato)

Se me queda a medias tal como podrás ver en la segunda captura.

Al volver a darle a reindexar me vuelve a tirar el error pero lo termina de indexar entero, eso si los resultados de las busquedas como podras comprobar son las mismas. 🙁

Me da la sensación como si hubiera un momento que no actualizara la busqueda por ejemplo hay kontrol s2, kontrol s4 y kontrol s8 como productos en la web, si pones kontrol s8 sale un resultado que no sale la kontrol s8 la primera pero si borras el 8 y pones el 4 no se modifica el resultado de la busqueda y lo mismo si pones el 2.

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Respondido : 28/10/2016 11:32 am
Lorena
 Lorena
Miembro Admin

Hola Israel,

Veo en tu captura que te indica que tienes indexados 1419 productos de los 5078 que hay.

Prueba usando la opción de Add missing products to the index.

De esta forma no re-indexará los que ya están indexados y no sobrecargará el servidor.

Fíjate que también te facilita enlace para configurar una tarea programada (tarea cron ) para automatizar la tarea de indexación.

Puedes probar a configurar esta tarea, por ejemplo de madrugada, que imagino tendrás menos visitas y carga en la web, para que la actualice una vez al día.

Un saludo.

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Respondido : 28/10/2016 3:14 pm

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Israel
 Israel
Estimable Member

Hola Lorena tal como comento en mi anterior post aun con el error acabo indexando todos los productos y los fallos son los mismos.

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Respondido : 28/10/2016 5:25 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Al parecer el problema entonces podría ser el indexado.

Verifica si tu cuenta de hosting tiene suficiente espacio para trabajar.
Consulta a través de tickets de soporte si tienes los límites de PHP aumentados para prestashop.

Saludos

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Respondido : 28/10/2016 8:51 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Israel
 Israel
Estimable Member

Desde el Ticket me indican lo siguiente

El espacio en disco usado en tu cuenta es de 5,02 GB de los 7 GB contratados.

Veo que los límites de tu hosting ya están aumentados más de lo común para PrestaShop, siendo:

suhosin.request.max_vars = 10000
suhosin.post.max_vars = 10000
max_input_vars = 10000

max_execution_time = 300
max_input_time = 300
memory_limit = 756M
suhosin.memory_limit = 256M

Te recomiendo comentarlo en el hilo del foro para que sigan revisando tu caso.

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Respondido : 02/11/2016 9:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Israel, Buenos Días.

¿ Puedes indicarme que modulo es el que tienes instalado para la búsqueda y así podremos revisarlo?

Un saludo

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Respondido : 02/11/2016 10:11 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Israel
 Israel
Estimable Member

El que viene por defecto Bloque de búsqueda rápida 😉

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Respondido : 02/11/2016 11:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Israel.
Ok, ya vi lo que comentas.

En este caso el buscador siempre empezara a buscarte por las primeras palabras que contienen el titulo, en tu caso el titulo es NATIVE INSTRUMENTS TRAKTOR KONTROL S5

Si escribes Kontrol S25, aparecerán las primeras que contienen la palabra kontrol, en cambio si escribes ' S25 ' veras como te aparece primero Kontrol S25

Para lo que buscas tendrás que modificar el titulo por ejemplo prueba con Kontrol S25 NATIVE INSTRUMENTS TRAKTOR KONTROL o por ejemplo S25 NATIVE INSTRUMENTS TRAKTOR KONTROL

Un saludo

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Respondido : 02/11/2016 1:51 pm

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