Avisos
Vaciar todo
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Hola,
No puedo ver el módulo Alertas por correo en la lista de módulos del back office.
Tengo este problema desde que actualicé Prestashop a la última versión y cambie de tema, ahora uso el tema default-bootstrap.
He comprobado los filtros (Instalados y no instalados, Activados y desactivados).
He activado el modo debug y no me sale ningún error.
El módulo está subido (lo he comprobado por FTP) y lo tengo funcionando correctamente en localhost, con una instalación igual que la que tengo subida al hosting.
He probado a borrarlo e instalar desde el back office una versión antigua del módulo que encontré en este post: http://www.prestashop.com/forums/topic/363883-solvedmodule-email-alerts-missing-in-1609/, y se me queda el hueco en blanco donde debería salir el módulo (ver pantallazo).
Si le doy al enlace de actualizar el módulo también ocurre lo mismo.
Si entro en el servidor por FTP puedo ver que el módulo se ha subido a la carpeta modules correctamente.
Después, he vuelto a borrar la carpeta del módulo por FTP y he instalado desde el backoffice esta versión: https://github.com/PrestaShop/mailalerts, que creo que es la última.
Me aparece el hueco en blanco igual que antes, y al entrar en el FTP no se ha creado la carpeta del módulo.
He probado a subirla manualmente por FTP pero sigue sin aparecerme.
Ya no sé qué más probar.
Muchas gracias,
Un saludo.
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Respondido : 02/12/2014 11:34 am
Hola,
He comprobado todos los módulos y me pasa con 3; Ebay, Alertas por correo y Comentarios sobre el producto.
A este último sí que necesitaría tener acceso porque no es un módulo que configures y no vuelvas a abrir.
¿Hay algo que pueda probar en la base de datos?
Muchas gracias.
Respondido : 15/12/2014 3:33 pm
Hola
Si haces nuevamente el proceo que te indicó anteriormente pablo puedes configurar el módulo?
Verifica si tienes actualizaciones pendientes y actualizalas
Saludos.
Respondido : 15/12/2014 8:54 pm
Si, puedo configurarlo pero luego no puedo volver a entrar, igual que con el de mailalerts.
No tengo actualizaciones pendientes.
Gracias.
Respondido : 17/12/2014 11:42 am
Hola,
Comprueba si en la tabla #_module tienes más de una instancia de estos módulos. Realmente no tiene mucho sentido que esto ocurra solo con determinados módulos, a menos que estos módulos se renombren tras la instalación.
Tendrías que comparar los registros de estos módulos en la tabla #_module en comparación con los otros módulos donde no tienes estos problemas.
Respondido : 17/12/2014 2:14 pm
Hola,
Ya lo he solucionado. He estado haciendo pruebas y comparando entre una instalación en limpio que tenia y la mía, y al final el problema estaba en la tabla 'ps_module_preference'. Borrando todas las lineas de esta tabla se ha solucionado el problema.
Muchas gracias,
Un saludo.
Respondido : 17/12/2014 5:19 pm
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