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Vaciar todo

Error 500  

 
Josep
 Josep
Estimable Member

Hola, he intentado hacer las traducciones de un modulo de cobro y se me ha colgado con error 500 el backoffice del prestashop, lo he puesto en modo debug y funciona pero si lo saco se cuelga, he borrado cache pero nada sigue con el error

podeis mirar a ver que puedo hacer?

Muchas gracias, adjunto pantallazo del error

Saludos

manel

error500

 

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Respondido : 28/11/2022 5:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep, 

Los errores que está mostrando están relacionados con la carpeta var cache que se encuentra en tu cuenta de hosting, donde se encuentra los archivo de tu instalación. Verifica dentro de los directorios /var/app/cache/ o /app/cache/ y prueba eliminar el contenido que tengas en ellas.

También prueba borrar la caché desde los parámetros avanzados -→ rendimiento y comprueba si todo funciona de forma correcta. 

Ten en cuenta hacer una copia de seguridad hacer de borrar o hacer cualquier cambio, de esta forma si se genera algún error puedes restaurarla.

Un Saludo 

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Respondido : 28/11/2022 5:55 pm
Josep me gusta

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Josep
 Josep
Estimable Member

@karen Ok al borrar las carpetas de cache ya funciona, pero no puedo traducir el modulo porque me da error

Ya hablaré con el desarrollador del modulo

Gracias

Saludos

Manel

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Respondido : 28/11/2022 6:21 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Josep, 

Enhorabuena esta funciona, es un placer poder siempre ayudarte

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 28/11/2022 6:23 pm