error a la hora de subir un articulo y lentitud prestashop  

 
Ramon
Estimable Member

Hola, desde hoy tengo problemas en mi prestashop, durante toda la mañana cada vez que accedia para hacer un cambio me daba un problema de lentitud y me salia un codigo, adjunto captura. Ahora me encuentro que va muy lento ya he vaciado la cache etc, he abierto un ticket y despues de revisarlo me indican que es una incidencia con prestashop, que tengo que hacer ahora?

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Respondido : 01/10/2018 6:19 pm
Jhon Marreros Guzman
Miembro Moderator

Hola

Según veo varios clientes han reportado esto, parece ser que es un problema con la API de comprobación de actualizaciones de PrestaShop, podrías probar deshabilitando actualizaciones temporalmente:

Para la versión 1.7 y 1.6
Configurar > Parámetros Avanzados -> Administración >Comprobar automáticamente las actualizaciones de los módulos . Aquí debes marcar la opción NO

Saludos.

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Respondido : 01/10/2018 7:54 pm

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