Error modificación de producto  

 
Víctor
 Víctor
Usuario activo

Buenos dias,
Estoy intentando modificar un producto pero a la hora de acceder a la ficha para modificar los detalles me salta un error y este no me deja guardar los datos modificados.
Adjunto imagen

Saludos
Gracias

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Respondido : 14/09/2016 10:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Vítor, Buenos Días.

Revisa los recursos del del servidor no sea que hayan superado o tengas carpetas con los permisos mal.
1.- Accede a tu Área de Cliente en: www.webempresa.com/areacliente.php
2.- Deberás introducir tus datos de acceso, en el caso que no los recuerdes puede solicitar que se te envíe de nuevo una contraseña desde esta dirección: - www.webempresa.com/areacliente.php?passwordreminder.php
3. En el menú superior, pulsa en Crear ticket
4. Se mostrarán las opciones de detección del Asistente Stephan y podrás ejecutar la revisión automática.

indícanos los resultados de los errores que te muestra y si soluciono algún error de permisos.

También estamos comprobando que Movistar esta teniendo problemas de cortes puntuales, no se si utilizas ese operador, si estas utilizando Movistar puede ser que al momento de guardar los cambios no tuvieras sincronismo.

Un saludo

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¡Gracias!.

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Respondido : 14/09/2016 11:40 am

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